Yanlış İlaç Dozu Ve Güvenlik Görevlisinin Olumsuz Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

Annem A***** Y*******’ın sürekli kontrol ve tedavisi için Ankara Üniversitesi İbn-i Sina Hastanesi Geriatri Bilim Dalı Polikliniği’ne başvuruyoruz. Anneme 25.06.2025 tarihinde Glifor 1000 mg şeker ilacı başlandı. İlaç kullanımına başladıktan sonra annemde aşırı kusma, ishal ve bir haftada beş kilo kaybı yaşandı. 11.08.2025 tarihinde yapılan tetkiklerde böbreklerinde hasar oluştuğu tespit edildi. Bu süreçte, daha düşük dozda ilaç verilmesi gerekirken yüksek doz başlanmasının yanlış olduğunu düşünüyorum. Tetkik sonuçları hastanede mevcuttur.

Ayrıca, annemi araçla hastaneye getirdiğimizde, 13:00 civarında görevli olan güvenlik görevlisi Ö*** Bey bizi içeri almak istemedi ve annemin moralini daha da bozdu. Annemin ismini sormasına rağmen kendi ismini vermek istemedi. Bu yaklaşım ve iletişim tarzı bizi oldukça üzdü.

Şikayetim üzerine hastane personeli beni şikayet etmemem konusunda ikna etmeye çalıştı. Ancak yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Tedavi sürecinin yeniden, konusunda uzman ve tarafsız bir doktor tarafından değerlendirilmesini, ayrıca güvenlik görevlisinin hem annemden hem de benden özür dilemesini talep ediyorum. Amacım kimsenin siciline zarar vermek değil, sadece doğru ve güvenli bir tedavi süreci sağlanmasıdır. Yaşadığımız süreçte zaman ve maddi kayıplarımız da oldu.

İletişim için telefon numaram: 0535********51. Gerekli incelemenin başlatılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.