ABB - Ankara Büyükşehir Belediyesi

06.03.2026 tarihinde Maidan yol boyu üzerindeki Anpark alanına aracımı saat 15:51’de park ettim. İşimi bitirip aracı almaya döndüğümde görevli personeli aramama rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca gelmesini bekledim. Bu sırada park sürem bir saati bile doldurmamıştı. Görevli geç geldiği için saat 16:...

Uzun süredir Başkent Doğalgaz doğalgaz ödememi Başkent Kart üzerinden yapmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle ödeme yapamıyorum. Başta bakiyem yetersiz olduğu için kartıma bakiye transferi yaptım, bakiyem yeterli olmasına rağmen ödeme ekranında sürekli “sistem hatası” uyarısı alıyorum. ...

Ankara Söğütözü Nergiz Sokak’ta yıllardır süren ciddi bir trafik ve park yeri sorunu bulunmaktadır. Trafik sorununun giderilmesi için Armada çıkışı ve AŞTİ yolu ile ilgili bir düzenleme çalışması yapıldı; ancak park yeri olarak yalnızca Gama ve Orman Bakanlığı karşısında çok küçük bir alan bırakıldı...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı okul servisi hizmeti için her ay düzenli olarak tarafıma ödeme linki gönderiliyordu. En son ocak ayında link sorunsuz bir şekilde geldi ve ödememi yaptım, ancak şubat ayında hiçbir şekilde link gelmedi. Durumu öğrenmek için ilgili birimi aradığımda konunu...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartımı yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum ve kartımın iptal edildiğini kurumu aradığımda öğrendim. İhtiyacım olmasa zaten talep etmezdim ancak şu an gerçekten çok zor durumdayız. Eşim elini kırdığı için çalışamıyor, iki çocuğum var; biri okula gidiyor, diğer...

Ankara Büyükşehir Belediyesi'ne 11570239 ve 11591496 numaralı şikayetime belediyeden üstünkörü cevap vererek şikayetimi kapatmıştır. Şikayete esas olan konu; binamızın önünde bulunan ego otobüs durağının başka uygun bir bölgeye taşınmasıdır. Durak Gölbaşı köyler otobüs durağıdır. Ego uygulamasına gö...

Ankara Etimesgut Eryaman bölgesinde görev yapan Ramazan davulcusundan dolayı uykumuz ciddi şekilde bölünüyor. Sahur vaktinden çok önce başlayıp sahur vakti geldiğinde de uzun süre yüksek sesle davul çalması, gece boyunca uykuda olan herkesin gereksiz yere rahatsız olmasına neden oluyor ve evdeki beb...

2 Mart 2026 günü saat 17.40–17.50 civarında Ankara Altındağ Yıldıztepe’de, Celal Esat Arseven Caddesi No: 281, Zafer Fırını’nın karşısındaki ara sokaktan bindiğim bir takside cüzdanımı unuttum. Taksinin plakasını veya bağlı olduğu durağı maalesef hatırlamıyorum. Taksiyle Altındağ Doğantepe Mahalles...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal yardım kapsamındaki servis desteğinden yararlanıyorum. Normalde her ayın ilk ya da ikinci haftasında telefonuma makbuz yükleme linki geliyordu. En son destek ödemem 10 Şubat’ta yattı, fakat bu ay telefonuma herhangi bir link ulaşmadığı için makbuzu s...

21 Ocak saat 09.00 civarında Ankara Demetevler Metro istasyonundaki yüklematikten ego kartıma 200 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında elektrikler kesildi, para hesabımdan çekilmesine rağmen karta yükleme yapılmadı. Bu durum üzerine Mavi Masa’yı aradım ve belediyeye bildirdim, kayıt açtılar. ...

Ankara Çankaya Hilal Mahallesi Sukarno Caddesi üzerinde, 37‑39‑41 numaralı apartmanların önünde yıllardır devam eden ciddi bir park sorunu yaşamaktayız. Bu bölgede sayıları yaklaşık 20‑25 civarında olan araçlar caddeye dik şekilde park ediyor. Araçların bu şekilde park edilmesi hem yolu daraltarak t...

Yenimahalle ilçesinde bulunan 30 Ağustos Parkı’nın içindeki yürüyüş yolunun güzergahında yer alan top akasya ağaçlarının her geçen gün kuruduğunu ve görsel olarak da çalı süpürgesini andıran, estetik açıdan zayıf bir görüntü oluşturduğunu gözlemliyorum. Parkın Yenimahalle sınırlarında, ancak bildiği...

Ankara Keçiören–OSTİM dolmuş hattındaki şoförlerin davranışlarından ve hattın denetimsizliğinden yıllardır bıkmış durumdayız. Yol boş olmasına rağmen özellikle sabah işe gidiş ve akşam dönüş saatlerinde bilerek yavaş gidiyor, yol kenarlarına çekip uzun süre yolcu bekliyorlar ve yarım saatlik yolu ba...

Yaklaşık 2–3 aydır her sabah Ankara’da çalışan 355 Zerdalitepe–15 Temmuz Kızılay hattında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Özellikle sabah 08.15 civarındaki araç çoğu zaman tamamen dolu olduğu için durağa yanaşmıyor ya da yolcu almıyor, bu yüzden okula yetişemiyorum. Ayrıca bu hatta genelde körüklü otobüs ...

24.02.2026 tarihinden itibaren Polatlı – Ankara arasında çalışan başkent belediye otobüslerinde ciddi bir yoğunluk sorunu yaşıyoruz. Özellikle 16.00 sonrası iş çıkışı saatlerinde otobüslerde neredeyse hiçbir zaman oturamıyor, sürekli ayakta ve oldukça sıkışık bir şekilde seyahat etmek zorunda kalıyo...

Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen Başkent Kart’ımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum ve kartıma düzenli yardım yatıyordu. Yaklaşık 15 gündür ise kartımın pasif hale geldiğini fark ettim. Bunu da çocuğumun servis dekontunu yükleyemediğimde anladım. Eşim çalışıyordu ancak özel s...

Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi 208. Caddede, bulunduğumuz bölgede yaklaşık 3 senedir asfaltla ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyoruz. Asfalt neredeyse tamamen yok olmuş durumda, yollar çukur, bozuk zemin ve yamalarla dolu. Yağmur yağdığında ise cadde ve özellikle iş yerimizin önü adeta gölete dönüy...

+1

Ankara Yenimahalle ilçesi İvedik Caddesi No:166 adresinde faaliyet gösteren Engin Petshop, uzun süredir sattığı birçok ürünü, özellikle kafes ve mama gibi malzemeleri, kaldırıma, yola ve engelli yoluna koyarak geçişi engelleyecek şekilde işgal ediyor. Bu durum, yayaların ve özellikle engelli vatanda...

Ankara Çankaya ilçesinde, Karacabey Sokak ile Çayır Sokak kesişiminde bulunan Angora Simit Kafe’nin uzun süredir kaldırım işgali yapmasından şikayetçiyim. Yaklaşık 3 aydır bu noktadaki kaldırım, işletmenin kullanımına bırakılmış durumda olduğu için yayalar olarak kaldırımdan sağlıklı şekilde yürüyem...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent sosyal yardım kartım Kasım ayında, “adres değişikliği” gerekçesiyle iptal edildi. Görevli kişiler sistemde görünen adreste oturmadığımı söylediler. Ben de “Eski adresime mi gittiniz? ” diye sorduğumda, bu kez şu an oturduğum adresi söylediler. Eve geldikle...

Ankara Mamak Gülveren Mahallesi Abdülhamithak Caddesi No: 6 önünde Başkent Elektrik tarafından yapılan çalışma sonrası kaldırım kazıldı ve çalışma bittikten sonra kapatıldı, ancak yaklaşık 30 gündür Ankara Büyükşehir Belediyesi kaldırım taşlarını tekrar döşemedi. Defalarca aramamıza ve başvuruda b...

Yaklaşık 14 gündür Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin engelli bakım ve ulaşım hizmetleriyle ilgili çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Annem kanser hastası ve her gün hastaneye gitmek zorunda, ancak kullandığı akülü tekerlekli sandalyenin aküsü bittiği için değiştirilmesi gerekiyor. Annemin raporu olmasına...

Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sosyal yardım amaçlı Başkent Kartım, 16.02.2026 tarihinde hiçbir şekilde maddi durumum düzelmediği halde iptal edildi. Konuyu öğrenmek için ilgili birimle görüştüğümde, kartımın ailemle birlikte yaşamıyor olmam gerekçesiyle iptal edildiği söylendi. Ben ailemle ...

16.02.2026 tarihinde saat 18.38 civarında Dutluk durağından Keçiören yönüne giden 414 numaralı, 06 dz 2474 plakalı ego otobüsüne bindim. Otobüste 3 kare kod üzerinden kart bastım, bunlardan biri banka kartıydı. Kartı bastığımı söylememe rağmen şoför bana inanmadı, yüksek sesle bağırarak beni otobüst...