Hayvan Bakımevi İletişim Sorunu Kedimizin Sağlık Durumu Bilinmiyor

8 Kasım 2026 Pazar günü Ankara Mamak Türközü Mahallesi 424/2 adresinde bir aracın çarpması sonucu ağır yaralanan ve sürücünün olay yerinden kaçtığı, mahallemizin gri kedisini 9 Kasım 2026 Pazartesi günü yakındaki bir veteriner kliniğine götürerek ilk müdahalesini yaptırdık. Ardından Kurtuluş Hayvan Bakımevi’nin yönlendirmesiyle, aynı gün saat 15.00 civarında kedimizi sevk formu ile birlikte Ankara Büyükşehir Belediyesi Sincan Sokak Hayvanları Geçici Bakımevi’ne gönderdiler. Teslim sırasında 12623782 numaralı kayıt açıldı.

Kedimizi teslim ettiğimiz günden bu yana sağlık durumu hakkında bilgi alabilmek için her gün bakımevini telefonla arıyoruz. Ancak hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşılamıyor. Aradığımızda telefon sisteminde önümüzde 8–10 kişi olduğu söyleniyor, uzun süre hatta bekletiliyoruz ama sıra ilerlemiyor. Sıra bize gelmiş gibi olduğunda ise başka bir birime aktarılıyormuş izlenimi veriliyor ve bir süre sonra görüşme sonlandırılıyor. Defalarca aramamıza rağmen her seferinde bir saate yakın, hatta bir saati aşan sürelerle hatta bekletildiğimiz halde tek bir yetkiliye dahi bağlanamıyoruz. Bu durum günlerdir aynı şekilde tekrar ediyor ve bu nedenle bunun basit bir iletişim aksaklığı olmadığını düşünüyoruz.

Bize kedimizin sağlık durumu hakkında en ufak bir bilgi paylaşılmaması, tedavisinin ne aşamada olduğunun söylenmemesi ve yetkililere ulaşılamaması bizde ciddi bir endişe yaratıyor. Emek vererek kurtardığımız ve size emanet ettiğimiz bir canlının, aynı zamanda bütün mahallenin sahiplendiği bu kedinin yaşayıp yaşamadığını bile bilmiyoruz. Tedavi görüp görmediğinden, nasıl bir bakım verildiğinden tamamen habersiz bırakılmamız kabul edilebilir değildir.

Yetkililerden, 12623782 numaralı kayıtla teslim edilen kedimizin güncel sağlık durumu hakkında tarafımıza net bilgi verilmesini, tedavisinin nasıl devam ettiğinin açıklanmasını, bakımevinin telefonla iletişim sorununa kalıcı bir çözüm bulunmasını ve bu sürecin ilgili birimlerce incelenerek tarafımıza yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyoruz. Amacımız yalnızca kurtardığımız ve mahallemizin sahiplendiği bu canlının yaşayıp yaşamadığını, güvende olup olmadığını bilmek ve sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini sağlamaktır. Lütfen artık sesimizi duyun.