to read complaints and reviews, or file yours.AnkaraKart Uygulaması Kapatıldı, Yüklediğim Bakiyeye Ulaşamıyorum!
Ankara Büyükşehir Belediyesi'nin AnkaraKart adında bir uygulaması vardı. Bu uygulamaya bakiye yüklemek için kredi veya banka kartından bakiye yükleyip sonra hangi AnkaraKart'ınız varsa onun içine transfer yapıyorduk. Ben parasız kalabilirim düşüncesi ile bakiye olarak 500 TL yükledim fakat herhangi bir otobüs kart'ıma aktarmadım. Gün geldi. Ankarakart uygulamasına giremediğimi fark ettim. Uygulamayı kullanıma kapatmışlar. Belediyeyi aradığımda uygulamanın kullanılmadığını bakiye içinse şikayet dilekçesi doldurduklarını incelenip tarafıma dönüleceğini söylediler. Bugün gelen mesajı paylaşıyorum.
Sayın yusuf murat Y***** 31.05.2025 12:47 tarihinde açmış olduğunuz 10242402 numaralı başvurunuz ego asis AnkaraKart tarafından 'Değerli vatandaşımız, kontrol edebilmemiz ve varsa mağduriyetinizin giderilmesi adına banka/kredi kartı numaranızın ilk 4, son 4 hanesi ve dekont ile birlikte başvuru yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla.' şeklinde cevaplanmıştır.
Benim 4 tane kredi kartım 2 tane banka kartım var ben hangisinden oraya para yüklediğimi bilmiyorum. Ayrıca uygulamayı kapatırken tek bir uyarı yapılmadı. Uygulamayı kullandığım telefon numarası belli. Benim param nerede? Benim gibi kaç tane mağdur var? Bu paralar nereye gitti?
