to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında Başkent Kart üzerinden aldığımız et ve gıda yardımımız, yaklaşık üç ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesildi. Yardım yatmayınca iki ay boyunca bekledim; herhangi bir mesaj ya da arama gelmeyince belediyeyi aradım ve o zaman yardımımızı...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart sosyal yardımı almaktayım. Normalde her ayın 5’i veya 6’sı gibi kartıma düzenli olarak ödeme yapılırken, Mart 2026 ayında et parası ödemesi kartıma yatırılmamıştır. Her ay düzenli yatan bu ödemenin Mart ayında yatmaması mağduriyete neden olmuştur. He...
29 Mart 2026 tarihinde saat 18:20‑18:35 arasında Ankara’da 297 numaralı Mutlu Caddesi – Batıkent hattında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20556 numaralı durakta 18:25’te geçmesi gereken 06 HO 1190 plakalı özel halk otobüsü, durakta yolcular olmasına rağmen durmadı ve sonraki durakta da durmayarak iki ...
Ankara Gmk Bulvarı’nda 29.03.2026 tarihinde gece saat 02.00 sularında ağaç budama çalışması yapıldı. Gece yarısı yapılan bu çalışma nedeniyle çıkan ses ve gürültüden dolayı uykumuza devam edemedik ve ciddi şekilde rahatsız olduk. Bu tür ağaç budama ve benzeri gürültülü çalışmaların gece yarısı yeri...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardımım, yaklaşık 2 yıldır haksız bir şekilde kesilmiş durumda. İki çocuğum var ve ikisi de okula gidiyor, bu yardım bizim için çok önemliyken yardımımı kestiler. Yardımın kesilme gerekçesi olarak eşimin üzerine kayıtlı kiralık dükkânı bahane ediyor...
18.03.2026 tarihinde Ankara Büyükşehir Belediyesi Kızılay kart merkezine, EGO kartı kişiselleştirme işlemi için gittim. Görevli kişi işlemime başladı, fotoğrafımı ve kimliğimi aldı, EGO kartı hazırlığına geçti, tam o sırada hiçbir şey söylemeden yerinden kalkıp gitti ve ben yaklaşık 20 dakika boyunc...
Yaklaşık 5 yıldır Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kart’ı sosyal yardım kapsamında düzenli olarak kullanıyorum. Her ayın 7’si veya 8’i gibi kartıma et yardımı ödemesi yatarken, Mart 2026 ayı için kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu ay kartımı ve telefonuma gelen SMS’leri defalarca k...
Ankara Büyükşehir Belediyesi yol bakım biriminin sorumluluğundaki Protokol Yolu’nda, Kuzey Ankara’dan Pursaklar’a çıkışta yer alan otoban köprüsü üzerinde uzun süredir büyük bir çukur bulunmaktadır. Yolun bu noktasındaki çukur, gerekli bakım ve onarım yapılmadığı için sürüş güvenliğini ciddi şekilde...
Ankara Pursaklar Mezarlığı’nın özellikle en üst kısımları ve şehitliğin yan tarafındaki bölümleri, yaklaşık 1 yıldır yağmur yağdığı zaman tamamen çamur içinde kalıyor. Merdiven çıkışlarının olduğu kısımlar da dahil olmak üzere neredeyse her yer kötü durumda, özellikle en üst taraf adeta yürünemez ha...
Ankara Büyükşehir Belediyesi Kırsal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın sağladığı mazot desteğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 yılında mazot desteğinden zaten faydalanmıştım ve Başkent Kartım aktif olarak kayıtlıydı. 2026 yılı mazot desteği için herhangi bir güncelleme gerekip...
Ankara Büyükşehir Belediyesi yetki alanında bulunan Keçiören Şenyuva / Kışlabaşı bölgesinde yıllardır süren imar sorunu artık kabul edilemez boyuttadır. Yaklaşık 12 senedir bu bölgede imar sürecinin tamamlanmasını ve tapularımıza kavuşmayı bekliyoruz. 2019’dan bu yana defalarca imar planı değişikliğ...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal kart yardımı, gelirimin iyi olduğu gerekçesiyle kesildi. Ben 50.000 TL maaş alan, 4 kişilik bir ailenin geçimini sağlayan bir ebeveynim ve kızım hem diyabetli hem de çölyak hastası. Kızımın glutensiz beslenmesi zorunlu olduğu için zaten gıda masraflar...
26 Şubat tarihinde Ankara Eryaman’daki Göksu Parkı’nda sokak köpeklerinin toplanmasıyla ilgili endişelerimi ve şikayetimi paylaşmak istiyorum. Köpeklere herhangi bir saldırı ya da olumsuzluk yaşatmayan, aksine parkın doğal parçası olan bu hayvanların toplanması ve onlara yeterince sahip çıkılmaması ...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak aldığım nakdi yardım ve yakacak yardımı, Şubat ayı itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kesildi. Tek yaşıyorum ve yaklaşık 3 aydır işsizim, bu nedenle bu yardımlar benim için temel geçimimi sürdürebilmem açısından büyük ...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluğunda olan yollarda, telekomünikasyon kabloları ve benzeri altyapı çalışmaları sonrası yapılan kazıların usule uygun şekilde kapatılmaması, Ankara’daki bisiklet sürücüleri için ciddi kazalara sebep olmaktadır. Daha önce de defalarca dile getirilmiş olmasına ...
17.03.2026 tarihinde saat 07.30’da Hastane metrosundan Koru yönüne gitmek için istasyona geldim. Peronda treni beklerken aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir sefer yapılmadı, saat 07.49 olduğunda hâlâ tren gelmemişti. Daha sonra metronun teknik arıza nedeniyle çalışmadığı söylendi. Yenimahalle m...
" Ankara Büyükşehir belediyesine teşekkür ederiz mahallemizin yolu sonunda yoğun bir çalışma şeklinde yapılmıştır"
Ankara Büyükşehir Belediyesi’ne ait Başkent Kartım yaklaşık 1 ay önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Haymana’da köyde yaşıyorum ve köyümüzde bakkal dahi bulunmadığı için alışverişlerimi doğrudan yapma imkanım yok. Oğlum Mamak’ta ikamet ediyor ve ihtiyaçlarımı oradan alıp bana gö...
"Yardımım yattı arkadaşlar Mansur başkana teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 3 yıldır Ankara Büyükşehir Belediyesi tarafından Başkentkart üzerinden her ayın 5’i veya 6’sında düzenli olarak 750 TL tutarında et yardımı almaktaydım. Ancak 10 Mart 2026 tarihi itibarıyla bu ayki et yardımım hâlâ Başkentkartıma yatmadı ve tarafıma hiçbir SMS ya da resmi bilgilendirme yapı...
Eryaman Yenibatı – İstanbul Yolu Metro güzergahında çalışan 558 numaralı araçla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 11 Mart 2026 sabahı saat 09.10’da durakta olmama rağmen araç sefer saatinde gelmedi, canı istediği zaman gelen, istemediğinde saatinde durakta olmayan bir hat gibi işliyo...
Ankara Büyükşehir Belediyesi EGO Genel Müdürlüğü’ne bağlı Gölbaşı–Milli Kütüphane hattında çalışan 195-3 numaralı otobüsle ilgili ciddi bir zamanlama sorunu yaşıyoruz. Özellikle son iki haftadır Milli İrade Öğrenci Yurdu durağında ve devamındaki duraklarda otobüsler belirtilen saatte durağa gelmiyor...
Ankara Büyükşehir Belediyesi’nden sosyal yardım alıyorum ve ego abonman desteği için başvuruda bulundum. Başvurumun üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen abonman desteğim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu destek için ilk kez başvuru yaptım ve süreçle ilgili bilgi almak amacıyla belediye ile iletişim...
Ankara Yenimahalle Batıkent’te, Ergazi Mahallesi açık cezaevi civarında oturuyorum ve işe her gün yürüyerek gidip geliyorum. Yaklaşık 4 aydır, aynı güzergahtan her geçişimde bu bölgede bulunan 10–15 kadar sokak köpeği sürü halinde üzerime saldırıyor. Köpekler şu ana kadar beni ısırmadı ancak her sef...
06.03.2026 tarihinde Maidan yol boyu üzerindeki Anpark alanına aracımı saat 15:51’de park ettim. İşimi bitirip aracı almaya döndüğümde görevli personeli aramama rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca gelmesini bekledim. Bu sırada park sürem bir saati bile doldurmamıştı. Görevli geç geldiği için saat 16:...
Ankara Büyükşehir Belediyesi; sosyal, kültürel, ekonomik yönden şehirleşmenin; zihinsel, fiziksel ve psikososyal açıdan ise vatandaşların yetkinleşmesine katkı sağlayacak ve yaşam kalitesini yükseltecek tüm hizmetleri sunmakla yükümlü bir belediyeciliktir. Ankara Büyükşehir Belediyesi, vizyonunu “Dünya belediyelerine hizmet anlayışı ve sunumunda esin kaynağı olmak” olarak belirlemiştir. Çalışma ve faaliyetlerini bu vizyonda gerçekleştiren belediye; insana saygı, Ankaralıların haklarına saygı, şeffaflık, doğaya özen, tarafsızlık, karalılık, hoşgörü, tarihine bağlılık, kurumsallaşan yapı, yetkinleşen personel değerlerini temel değerleri olarak benimsemiştir. Ankara Büyükşehir Belediye Başkanları döneminde; Mehmet Altınsoy, Murat Karayalçın, Vedat Aydın, Melih Gökçek, Doç. Dr. Mustafa Tuna, Mansur Yavaş gibi isimler Ankara Büyükşehir Belediye Başkanı olarak görev almışlardır. Ankara Büyükşehir Belediyesi ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızın devamını okuyabilirsiniz. Ankara Büyükşehir Belediyesi ile ilgili yorum, öneri ve şikayetlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Ankara Büyükşehir Belediyesi, sunmuş olduğu sosyal ve kültürel hizmetlerle Ankara halkının çeşitli ihtiyaçlarına çözüm sunmaktadır. Ankara Büyükşehir Belediyesi sosyal hizmetlerinden bazıları; aile yaşam merkezleri, çocuk hizmetleri, engelli hizmetleri, gençlik hizmetleri, sosyal yardımlar, kadın dayanışma merkezleri, psikolojik danışmanlık hizmetleri ve yaşlı hizmetleri gibi hizmetlerdir. Kültürel hizmetler ise; BELMEK, BELTEK, FOMGET, kent orkestrası, Ankara şehir turları, mehteran takımı ve konferans salonları hizmetleridir. BELMEK, Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin meslek edindirme kurslarıdır. Eğer Ankara’da yaşıyorsanız; 1 adet fotoğraf, kimlik fotokopisi, ikametgahı gösteren bir belge ve öğrenim belgenizle siz de BELMEK kurslarına kayıt olabilirsiniz. El nakışından ahşap boyamaya, ebru sanatından takı tasarımına pek çok farklı branşta BELMEK kursları açılmaktadır. FOMGET ise; Folklör Müzik Gençlik topluluğu ve Gençlik Spor kulübü 1995 yılında Ankara Büyükşehir Belediyesi bünyesinde faaliyetlerine başlamış olan topluluğun adıdır. Kültürel faaliyetlere oldukça önem veren Ankara Büyükşehir Belediyesi, bu alanlarda yeni hizmet ve imkanlar sunmak amacıyla çeşitli çalışmalar yürütmektedir.
Ankara Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili bilgi almak ya da soru sormak isterseniz; Ankara Büyükşehir Belediyesi iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Ankara Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; online bilgi edinme formunu doldurma, 08:00-17:00 saatleri arasında; Ankara Büyükşehir Belediyesi santral numarasını arama gibi yöntemler yer almaktadır. Ankara Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden diğer tüketicilerle ve kurumla paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer Ankaralı yurttaşların yazmış olduğu yorum, deneyim ve şikayetler de yer almaktadır. Dilerseniz bunları da inceleyebilirsiniz.
