Aylık Ödemeli Hesabım Error 1006 İle Açıklama Olmadan Engellendi

Uzun süredir üyesi olduğum ve içeriklerine erişebilmek için aylık ödeme yaptığım Anizium sitesine yaklaşık 10 dakika önce giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemediğimi gördüm. Ekranda “Error 1006 – Access denied” ifadesiyle erişim engellendiğine dair bir uyarı çıkmakta ve siteye giriş yapamıyorum.

Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, ne e‑posta ne bildirim ne de canlı destek üzerinden bir gerekçe iletilmedi. Herhangi bir kural ihlalinde bulunmadığım halde sanki banlanmışım gibi hesabıma erişememek, düzenli olarak ödeme yaptığım bir hizmetten sebepsiz yere mahrum kalmama yol açıyor.

Aylık ödeme yaparak eriştiğim içeriklere yeniden ulaşmak ve hesabıma yönelik bu erişim engelinin neden uygulandığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını istiyorum. Gerekçe olmadan konulan bu yasağın kaldırılması ve uğradığım mağduriyetin giderilmesi için hesabımın incelenerek sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Hesabım kayıtlı e‑posta adresim b********@gmail.com üzerinden bulunabilir.