to read complaints and reviews, or file yours.Anizium Üyeliğinde İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Çekim İptali Talebi
Anizium’dan kısa süre önce 3 günlük üyelik satın aldım. Bu üyelik süresinin sonunda herhangi bir iptal ya da devam onayı almadan, yenileme bilgisi verilmeden kartımdan otomatik olarak çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
14 Şubat 2026 tarihinde saat 10.06 civarında Ziraat Bankası kartımdan, birbiri ardına 2 kez 107 TL olmak üzere toplam 214 TL çekildi. Üyeliği alırken sonrasında otomatik yenileme yapılacağına, düzenli ödeme çekileceğine dair herhangi bir uyarı ya da onay ekranı görmedim. Buna rağmen bilgim ve onayım dışında kartımdan para çekilmesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Konu ile ilgili olarak Anizium’a e-posta yoluyla ulaştım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Onayım olmadan gerçekleştirilen bu çekimlerin iptal edilmesini ve toplam 214 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, 3 günlük deneme paketi veya diğer abonelik planlarından birini satın aldığınızda, sistem aboneliğinizi otomatik olarak başlatır. Aboneliğiniz iptal edilmediği sürece, sürenin sonunda yenileme işlemi de otomatik olarak gerçekleşir. Bu süreç, şartlar ve koşullarımızda açıkça belirtilmiş olup, çoğu dijital platformda uygulanan standart bir abonelik işleyişidir. Bununla birlikte, Anizium olarak kullanıcı memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Bu nedenle, normalde birçok platformda sunulmayan iptal ve iade haklarını sizler için esnetiyor, mümkün olan en iyi şekilde destek sağlıyoruz. Siz değerli kullanıcılarımızın memnuniyeti, kurallardan her zaman daha önemlidir. İptal ve iade için ulaşım sağlamanız gerekmektedir. Her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. ✨ Anizium Destek Ekibi – Klaus
