Angel's Marmaris Hotel ANGEL'S Marmaris Para Odaklı İşletme
Öncelikle vermediğiniz tüm hizmetler için teşekkür ediyoruz, sadece para odaklı bir işletme olduğunuzu ne yazık ki 3. yıl deneyimimizde gördük. Bu denli mükemmel bir kompleksi işlenemez bir çark haline getirmenize üzüldük. Otele giriş yaparken oda teslimlerinde gözetilmeyen saatler, nasıl oluyorsa çıkış gününde ısrarla 14:00'te çıkmaz iseniz şu kadar ücret ödeme tehdidine kadar gelmiş durumda. Milyonlar ödediğimiz işletme, nasıl oluyorsa 1 saat geç çıkmayı tolere etmek yerine komik rakamlar ve diyaloglar gündeme getiriyor. Geçen yıl ile bu yıl fiyat arasında çarpı iki fiyat farkı çok güzel yansıtılmış, hizmette aynı paralellikte artırılması gerekirken hepsinde kısıtlamaya gidilmiş. Bazı hizmetler kaldırılmış. 7 gündür açık büfeden aynı ısıtılmış bayat yemekleri ve kahvaltılıkları yemekten gına geldi. Büfeye konulan meyveler pazarda gün sonuna kalmış kalitesinde, çürük hepsi. Personel sayısı azaltılmış. Buna bağlı olarak da her şeyde bekleme süresi haliyle artmış durumda. 3 yıldız kalitesinde, kir pas içinde ki halılarıyla rezil odaları söylemek istemiyorum bile. Geçmiş yıl deneyimlerimle karşılaştırdığım zaman bomboş, hiçbir artısı olmayan ama yüksek fiyatlar ödediğimiz boş bir tesis haline dönüşmüş. Bize yardımcı olmak maksadıyla verilmiş temsilcilerden her ne talep edersek olmaz-maalesef cevabı aldığımız, hiçbir konuda bize yardımcı olmamalarına rağmen sadece haklısınız demek için başımıza verilmiş temsilci kişiler de var tabi. Otel ile ilgili tek teşekkür hak eden şey, hizmet sunan garsonlar, temizlik görevlisi abla ve abilerdir. Gözlem yapan L**** abla ve tost yapan S*** U*** iyi ki vardınız. Yoksa bayatlamış şeyleri 7 gün boyunca yemeye çalışacaktık. Bu sezondan sonra da bir daha gelmeyeceğimize söz veriyoruz. Bu mesajı da tümüyle hayalet olan ve gerçekliği bulunmayan yönetiminize iletiniz lütfen…




