Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31428327
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Ve Hasarlı Ürünle Gelen Hayal Kırıklığı

Yanlış Renk Ve Hasarlı Ürünle Gelen Hayal Kırıklığı
Yanlış Renk Ve Hasarlı Ürünle Gelen Hayal Kırıklığı
+1
profile
Nurten
Kemal Dursun Ayakkabı
27 Ocak 2025 16:02
903

Rumeli Cad. No:16 Kat:3 d. 8 de bulunan K**** D***** firmasından online bir bot satın aldım. Termin ve kargolama sürecini bekledim. Ürün tarafıma 27 Ocak 2025 Pazartesi Yurtiçi Kargo ile 10:54'de geldi. Bantlı şekilde. Ürünün rengi beğenilen renkle alakası yoktu ve ezikti. Ben bu durumu WhatsApp'tan kendilerine görselini atarak iadesini yapacağımı söyledim. Faturası çıkmadı gelen kargonun içinden bunu kendilerine de yazdım. İade kodu verdi ama
[27/1 12:37] K**** D*****: merhabalar renk tonu her deride olacaktır. [27/1 12:38] K**** D*****: ayağınız giydiğinizde şeklini alacaktır. [27/1 12:38] K**** D*****: sadece biraz giymeniz gerekiyor.
Ayıplı ürün geldi. Bu kadar ucuz bir açıklama olması yanlış. Kargo taraflarına gönderildi. Fakat bu firma ile sorun yaşayacağım belli oldu. Para iadesi ile ilgili bu tür bilmediğiniz firmalardan alışveriş yapılmaması gerekir. 7 iş günü beklemem gerekecek iade için.

Nurten
Nurten
05 Şubat 2025 08:42

Kredi kartından çekilen tahsilat ödemeye gelince eksik bir biçimde kredi kartına iadesi yapılmış.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Kemal Dursun Ayakkabı Ayakkabılar Geç Geldi Ve Değişim Süreci Sorunlu

profile
Seval
Kemal Dursun Ayakkabı
12 Ekim 2023 15:10
4.206

K**** D***** dan aldığım ayakkabılar 2 ile 3 hafta sonra geldi. Geldikten 15 günde içinde iadelerinin olmadıklarını değişim yapabileceklerini söyledikleri için değişim için gönderdim gönderim yapalı 1 hafta oldu. Ücretlerini ödediğim ayakkabılarla ilgili Herhangi bir dönüş alamadım. Ödemelerini yapt...

Kemal Dursun Ayakkabı Ayakkabılar Geç Geldi Ve Değişim Süreci Sorunlu
Kemal Dursun Ayakkabı Ayakkabılar Geç Geldi Ve Değişim Süreci Sorunlu
Kemal Dursun Ayakkabı Ayakkabılar Geç Geldi Ve Değişim Süreci Sorunlu
Kemal Dursun Ayakkabı Ayakkabılar Geç Geldi Ve Değişim Süreci Sorunlu
+3
1 Destek
2 Yorum
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Emel
Kemal Dursun Ayakkabı
15 Şubat 2025 12:36
36

K**** D***** internet sitesinden kendi ayak numaram olan 36 numara çizme aldım, çizme ayak bileğinden ilerlemedi, ayağım içine girmedi bile. Ben de iade ettim, çizme kutusunu bantlamayın yazıyordu. İade formunda, dikkate aldım, direkt götürüp anlaşmalı kargolarına teslim ettim. Kargo şirketi bantlay...

İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti

İade Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Profesyonellik Eksikliği

profile
Nurcan
Kemal Dursun Ayakkabı
24 Eylül 2025 21:00
1.342

K**** D***** markasından internet üzerinden aldığım 2 adet stiletto ayakkabının iade sürecinde ciddi iletişim ve bilgilendirme eksikliği yaşadım. Öncelikle sitelerinde iade işlemini başlatacağınız hiçbir alan yok, WhatsApp'tan iletişim kurmanız gerekiyor. Ürünleri 1 Eylül’de kargoya verdim ve 2 Eylü...

1 Destek
1 Yorum
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Geç Teslimat Krizi

profile
Enis
Kemal Dursun Ayakkabı
06 Şubat 2025 12:57
210

Aynı gün kargoya verilir diye yazmışlar, 31 Ocak Cuma günü sabah 10:30 gibi sipariş verdim. Pazartesi kargoya verdiler. Mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalışıyorum, durumu öğrenmek için hafta sonu ikazı çıkıyor. Sosyal medya hesaplarında yazıyorum, pazartesi emoji yaparak cevap veriyorlar. Cevap ver...

Benzer Şikayet Yaz