Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Anemon Otel İzmir Şubesinden Rezervasyon İptali Sonrası İade Sorunu

profile
13 Ağustos 2025 10:13
519

Anemon Otel İzmir şubesi 1 aydır iade yapmıyor. 28 Haziran'da Anemon Otel İzmir'de rezervasyonumuz vardı. Kendilerini arayıp Çiğli şubesinde konaklamak istediğimizi belirttik. Yetkililer ile konuşan kişi onayladı ve Çiğli şubesindeki kayıt yapan görevlinin rezervasyonu oraya aktarabileceğini söyledi. Ancak bu kişi rezervasyonu aktaramadı. Bunun üzerine, İzmir şubesindeki aynı kişi yine yetkililerle konuşarak Hotels üzerinden yaptığımız rezervasyonu iptal etmemizi ve Çiğli şubesinden yeni oda tutmamızı söyledi. Paranın onlara geçtiğini ve iadenin 2 gün içinde yapılacağını belirttiler. Otele güvenerek bu şekilde yaptık fakat 1 ayı geçti. İade gelmediği gibi, telefonda muhasebeye mail attık, iadeniz gelecek diyerek bizi oyaladılar. Bugün ise telefonda, 'Siz Hotels'ten yapmışsınız ama...' diyerek ciddiyetsiz konuşan bir çalışan beni azarladı. Her seyahatte Anemon'u tercih ediyordum, artık önünden bile geçmem. İademi istiyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otel Rezervasyonunda İade Mağduriyeti Ve İki Kez Ödeme Sorunu

profile
13 Ağustos 2025 10:13
590
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Otelin Kötü Temizliği Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 23:02
727

Anemon Hotels Rezervasyon Ve Ödeme Sistemi

profile
19 Nisan 2024 08:35
1.179

profile
12 Nisan 2025 01:14
326

Anemon Hotels Otel Konaklama Şikayeti

profile
09 Eylül 2023 16:41
1.058
Benzer Şikayet Yaz