to read complaints and reviews, or file yours. 
Ande Tesettür'den 23.05.2024 tarihinde toplam 1950 TL'lik iki parça sipariş verdim. 24'ünde kargolandı gösteriyorlar. Verdikleri kargo takip numarası MNG Kargo'da bulunmuyor. Telefon ve mail yoluyla kendilerine ulaşmak mümkün değil. Her türlü iletişimi kapatmışlar. Instagram'dan ulaştık; taşıma durumuna geçmediği için kargo kodunun geçersiz göründüğünü söylediler. İki haftadır nasıl taşıma durumuna geçmedi diye soruyorum, yoğunluk diyorlar. Ne zaman elimde olur diye soruyorum, tarih veremem diyorlar. Madem öyle, iptal edin diyorum; kargolanmadıysa iptal ederiz diyorlar. Kısacası, yalan üstüne yalan. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve durumu müfettişe bildirdim. Bir ay içinde teslim edilmezse gerekeni yapacaklarını söylediler. Tüketici Hakem Heyeti de aynı şekilde söyledi. Bir de bunlarla uğraşmak zorunda kalıyorsunuz. Aldığınız para evlatlarınıza ilaç parası olsun inşallah, sonuna kadar uğraşacağım.
10 Haziran da online ödeme ile elbise aldı. Siparişim sitelerinde gözükmüyordu zar zor ulaştım 14 Haziran da ancak siparişim oluşturulmuş gözüktü. Siparişlerim bölümde kargo takip numarası gözüküyor (1 hanesi eksik bir de) ve de kargolanmış gözüküyor. Ama zaten takip numarası hatalı kargoda ürünümde...
27.11.2023 tarihli yarım saat ard Arda iki sipariş vermiştim. İkisi de 28.11.2023 tarihinde kargolandı diye yazdı. Ve Birinde yurt içi firmasına ait 12 haneli kargo takip no sisteme girilerek, 29.11.2023 tarihinde adresime ulaştı. Fakat diğerinde 12 haneli olması gerekirken 13 haneli kargo takip no ...
Ande tesettür giyim firmasından 3 gün önce sipariş verdim. Kargolandı diyor ama kargo firması bizde böyle bir ürün yok diyor firmayla hiçbir iletişim kuramadım. kuramıyorum. Nasıl bir firma ne Instagram ne WhatsApp ne maile dönüş yapmama şansı olabilir. Ulaşamıyorum resmen
Yorumlar