Dahiliye Uzmanının Kapıda Bekletmesi Ve Tanı Kararını Hastaya Bırakması

30 Haziran 2026’da şiddetli sol karın ağrısı şikayetiyle Lara Anatolia Hospital’a giderek dahiliye uzmanı N**** F**** Ş*****’a muayene oldum. Doktorun odasında hastası olmamasına rağmen kapıda yaklaşık beş dakika bekletildim, ardından içeri alındım. Muayene sonrasında kan tahlili ve ultrason istendi. Sonuçları göstermek için tekrar gittiğimde yine içeride hastası olmamasına rağmen “daha sonra alacağını” söyleyerek beni kapıda bekletti ve sonuçların iyi olduğunu, ayrıca bir akciğer grafisi çektirmemi istedi. Çekim sonrasında odasına tekrar gittiğimde bir kez daha “biraz beklemem gerektiğini” söyleyerek kapıda bekletildim; bu bekletmeler bana oldukça tuhaf ve rahatsız edici geldi.

Akciğer grafisinin de iyi olduğunu söyledikten sonra doktor bana “Tomografi de çektirelim mi?” diye sordu. Hangi tetkikin yapılacağına karar vermesi gereken kişinin hekim olduğunu, hastaya bu şekilde yön sorulmasının doğru olmadığını düşünüyorum. Muayene boyunca ağrı içinde kıvranırken bana “O kadar mı ağrınız var? İsterseniz bir ağrı kesici iğne yaptıralım” diyerek acil servise yönlendirdi. 2 Temmuz’da bu kez tomografi sonucu için aynı doktora tekrar gittiğimde yine kapıda “biraz sonra alacağını” söyleyerek beklettim ve tomografide de bir şey çıkmadığını, ağrının sebebini anlayamadığını, kas ağrısı olabileceğini belirterek sadece kas gevşetici ilaç yazdı. Ağrılarım ise azalmadı, aksine arttı ve iki gün sonra gece acil servise gitmek zorunda kaldım.

Bu süreçte doktorun tutumunu ilgisiz, umursamaz ve yetersiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Yaşadığım ağrı ve belirsizlik içinde bir hekimin hastasını bu şekilde defalarca gereksiz yere kapıda bekletmesi, tetkik kararını hastaya bırakır gibi davranması ve sonunda ağrının sebebini açıklayamayıp kas ağrısı deyip geçmesi beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak mağdur etti. Daha sonra gastroenteroloji uzmanı Prof. Dr. H****** A*******’e başvurarak tanı ve tedavi sürecim hâlâ devam etmekte ve kendisinin ilgisi ve tedavisi sayesinde ilerleme kaydediyorum.

Lara Anatolia Hospital yönetiminden, dahiliye uzmanı N**** F**** Ş*****’ın hasta iletişimi, tanısal yaklaşımı ve muayene sürecindeki tavrı konusunda uyarılmasını ve bu tür bir tutumun başka hastaların da başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hasta hakları kapsamında yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.