Anadolubank Renkli Hesap'ta 90 Gün Sabit Faiz Taahhüdü Yerine Getirilmedi

25.11 tarihinde Anadolubank’ta Renkli Hesap açtım. Hesabı açarken faiz oranının 90 gün sabit olacağı belirtildi ve ilk iki gün %48 faiz uygulandı. Ancak üçüncü günden itibaren hiçbir bilgilendirme yapılmadan faiz oranının %46’ya düştüğünü fark ettim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece dün itibarıyla faiz oranlarının güncellendiği söylendi, bunun dışında yazılı ya da detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesap açılırken 90 gün sabit faiz denmesine rağmen, 2 gün %48 verilip 3. Gün %46’ya düşürülmesini son derece tutarsız ve güven zedeleyici buluyorum.

Ben bankanın verdiği sözün arkasında durmasını ve Renkli Hesap açılışında belirtilen 90 gün sabit faiz taahhüdünün hesabıma aynen uygulanmasını talep ediyorum. Aksi durumda paramı başka bir bankaya taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.