Anadolu Bank Dijital Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Anadolu Bank'ın dijital kanallarından canlı görüşme yaparak işlem yapmak ve renksiz hesap açmak istedim fakat görüntülü görüşmeye bağlanabilmek deveye hendek atlatmaktan daha zor olduğundan saatlerce elde telefon görüntülü görüşebilme umuduyla koca bir günüm heba oldu gitti, sonuç hüsran. Ayrıca bankanın indirmiş olduğum uygulaması sürekli hata verip durdu. Yok telefon numaram ile başka T.C. kimlik numarasıyla işlem yapılmış, yok gönderilen onay SMS'i yanlış girilmiş. Saatlerce denememe rağmen bir arpa boyu yol alamayınca müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, garibanların kendilerinden haberi yok, ne teknik sorunu çözmesi. Sonra beni şubeye yönlendirdiler. Ben de uygulamayı silip kaldırdım. Anadolu Bankası bu kadar ilgisiz, bu kadar amatör bir banka daha görmedim. Neymiş efendim, mevduatını getirene %55 veriyormuş. Önce hesap açmayı başarmalısınız, sonrası Allah kerim demiş banka.