Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görüntülü Görüşmede Hesap Açılamıyor, %50 Faiz Fırsatı Kaçıyor

profile
11 Ağustos 2025 18:01
6.586

Anadolubank’ta görüntülü görüşme ile müşteri olmak ve Renkli Hesap %50 faiz oranından faydalanmak istiyorum. Ancak hesabım olmamasına rağmen sistemde “hesabınız var” uyarısı alıyor ve görüntülü görüşmeye izin verilmiyor. Bu nedenle defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum.

Pendik Şubesi’ne yönlendirildim, ancak şubeden açılan hesapta faiz oranı %48 olarak sunuluyor. Oysa görüntülü görüşme ile hesap açıldığında %50 faiz oranı belirtiliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yardımcı olunmadı, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hiçbir başvuru veya müşteri numarası verilmedi.

Görüntülü görüşme ile hesap açmak ve Renkli Hesap %50 faiz oranından faydalanmak istiyorum. Bunun için sistemden T. C. Kimlik numaramın silinerek başvuru yaparken hata almamamı talep ediyorum. Acilen yardımcı olunursa memnun olurum. Sorun çözülmezse BDDK ya da şikayet talebinde bulunacağım. Belirtmek isterim.

12 Ağustos 2025 09:20 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Selçuk Bey, Konuyu ayrıntılarıyla inceleyebilmemiz ve size en kısa süre içerisinde çözüm sunabilmemiz için bize ulaşmanızı rica ederiz. Sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmek adına vaktimiz sizin. Anadolubank A.Ş. Genel Müdürlük

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zühre sonuçtan hiç memnun değil

Hesap Açma Sürecinde Tıkanma Ve Düşük Faiz Oranı Sorunu

profile
22 Ekim 2024 17:26
15.225
Hesap Açma Sürecinde Tıkanma Ve Düşük Faiz Oranı Sorunu
Hesap Açma Sürecinde Tıkanma Ve Düşük Faiz Oranı Sorunu
Hesap Açma Sürecinde Tıkanma Ve Düşük Faiz Oranı Sorunu

Anadolu Bank'ta Yüksek Faiz Vaadiyle Müşteri Aldatmacası!

profile
30 Mayıs 2024 21:07
17.715

Anadolu Bank Dijital Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

profile
24 Eylül 2024 11:08
8.392
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Anadolubank Renkli Hesap Ek Faiz Oranının Hesabıma Yansıtılmaması

profile
18 Ekim 2025 11:43
6.192
3
Cansu sonucu yetersiz buldu

Anadolu Bankta Görüntülü Başvuru Sonrası Günlerce Hesap Açılamadı

profile
15 Temmuz 2025 01:29
5.303
Benzer Şikayet Yaz