Anadolu Bank'ta Yüksek Faiz Vaadiyle Müşteri Aldatmacası!

Anadolu Bank renkli hesap dijitale özel faizden yararlanmak için bütün işlemleri tamamladım ve görüntülü görüşmeye geçti. Müşteri temsilcisi ses gelmediği gerekçesiyle bir önceki ekrana yönlendirme yapıp tekrar bağlanmamı istedi. Aldatmaca bundan sonra başlıyor. Sistem en başa atıp bilgileri tekrar istiyor sizden. Ve 20 dakika boyunca 1. Sırada olmama rağmen görüntülü görüşme başlatmadılar. Telefonla Müşteri temsilcisine ulaştıktan sonra ise bankada artık kaydım olduğunu ve renkli hesaptan faydalanmayacağımı dilersem kurye ile şubeden işlemleri tamamlandıktan sonra daha düşük faizle hesabımı açabileceğimi söylediler. Şaka bir banka. Amaçları yüksek faiz vaadiyle renkli hesabı cazip gösterip müşteriyi çekmek ve bir şekilde sorun çıkarıp şubeye yönlendirerek daha düşük faizle hesabı açmak. Aynı oranı veren bir sürü banka varken öyleyse neden sizi seçeyim sayın Anadolubank? Hesap açmadığım halde bütün bilgileriminde sisteminizde kayıtlı olmasını istemiyorum artık. Kimlik ön ve arka fotoğrafımı ve NFC ile taramasını da yaptırdınız. Bilgilerimin silinmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.