to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Kayıt Yenilenmedi: Açıköğretim Sistemi Sorunu
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’nde kayıt yenileme döneminde tüm işlemlerimi eksiksiz yapmama ve ödememi internet bankacılığı üzerinden 02.02.2025 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen sistemde kayıt oluşturulmadığı söyleniyor. Ödememi yaptığım gün ders kayıt ekranına girip derslerimi seçtim, ancak daha sonra kaydımın yenilenmediğini ve ders seçimlerimin görünmediğini fark ettim.
Bu sorunla ilgili olarak üniversiteyi defalarca aradım, telefonla doğru düzgün ilgilenen kimse olmadı ve sürekli olarak sadece destek birimine yazmam söylendi. Destek birimine yazdığımda ise çözüm odaklı olmayan, yetersiz ve geçiştiren cevaplar aldım; yaşadığım mağduriyet hiçbir şekilde giderilmedi.
Kayıt yenileme döneminde üzerime düşen tüm sorumlulukları yerine getirmiş bir öğrenci olarak ders kayıtlarımın sistemde düzeltilmesini, seçtiğim tüm derslerin eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
9 tane ders seçimi yaptım sadece 3 tanesi sistemde görünüyor aynı fakülte aynı bölüm okuyan arkadaşımla beraber yaptık ödemelerimiz her şeyimiz aynıydı onun tüm dersleri sistemde gözüküyor ama benim sadece 3 tane okulu aradığımda 3 tanesine kayıt yaptığımı söylüyorlar ama bu imkansız ben hepsini seçerek işlemimi yaptım
