Mezuniyet Sonrası Kayıt Yenileme/Sınav Ücretinin İadesi Yapılmıyor

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim öğrencisiydim ve 26.10.2025 tarihinde mezun oldum. Mezuniyetimden önce kayıt yenileme kapsamında sınav ücretini yatırmıştım. Ancak mezun olmama rağmen bu ödediğim kayıt yenileme/sınav ücretinin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ tarafıma iadesi yapılmadı.

Konu ile ilgili defalarca telefon ile Anadolu Üniversitesi’ni aradım, sürekli destek birimine yönlendirildim. Destek biriminde şikayet kayıt numaraları oluşturmama ve ücretin iade edileceğinin söylenmesine rağmen bu görüşmelerin üzerinden de yaklaşık 10 gün geçti fakat halen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi.

Öğrencilik sürecim sona ermiş ve bu hizmetten artık yararlanmıyor olmama rağmen, haksız yere alınan bu kayıt yenileme/sınav ücretimin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili başvuru kayıtları ektedir.