Kötü Koku Ve Sümüksü Görünümle Satın Alınan Peynirde Gıda Güvenliği Sorunu



19.07.2026 tarihinde Anadolu Tat Gurme Market Yıldız şubenizden satın aldığım peyniri eve gelip açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün daha yeni alınmış olmasına rağmen kötü bir koku yayıyordu. Ayrıca içerisinde şeffaf, yapışkan ve sümüksü oluşumlar vardı ve normalde kremamsı olması gereken kıvamı pütürlü bir hale gelmişti.
Gıda güvenliği açısından ürünü tüketemedim. Satışa sunulan bir gıda ürününün bu durumda olması kabul edilebilir değil. Soğuk zincirin korunup korunmadığı ve ürünün saklama koşulları konusunda ciddi şüphe duyuyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ürünü buzdolabında bekleteceğim, isterseniz alıp inceleyebilirsiniz. Benzer durumları başka müşterilerinizin de yaşamaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Herhangi bir dönüş olmadı.
19.07.2026 tarihinde yıldız şubesinden aldığım peynir, açtığımda kötü koku ve sümüksü yapılarla karşılaştı, ürünün kalitesi ve saklama koşulları konusunda ciddi şüphelerim var. Şikayetime rağmen marka ile hiçbir iletişim kurulmadı ve zarar‑hasar tazmini talebim hâlâ yanıt bekliyor.






