to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Bildirim Ve Kampanya İzni Pop-Up’ı Dijital Hizmetleri Engelliyor
Anadolu Sigorta’nın mobil uygulamasını ve web sitesini kullanırken uzun süredir sürekli bildirim ve kampanya izinleriyle ilgili bir pop‑up ekranıyla karşılaşıyorum. Bu uyarı ekranı kapanmadığı ve devam etmeden uygulamayı kullandırmadığı için hizmete erişimim fiilen engellenmiş oluyor.
Bir sigorta şirketinin sunduğu dijital kanalları, yalnızca ticari elektronik ileti izni vermediğim için kullanamamak, hizmetin amacına tamamen aykırı bir durumdur. Kampanya veya bildirim izni vermeye zorlanmadan poliçe ve işlemlerime erişebilmem, uygulamayı ve web sitesini temel fonksiyonlarıyla özgürce kullanabilmem gerekir.
Anadolu Sigorta’nın, bildirim ve kampanya iznine onay vermeyi zorunlu tutan bu uygulamasını derhal kaldırmasını ve izin vermesem dahi mobil uygulama ve web sitesini hiçbir kısıtlama olmadan kullanmama imkan sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
