Anadolu Sigorta Geçiş Yazısı Talebinde Aşırı Oyalama Ve Gecikme

Anadolu Sigorta sağlık sigortam için, başka bir sigorta şirketinin inceleyebilmesi amacıyla hem kendim hem de 16 yaşındaki kızım adına geçiş yazısı talep ediyorum. İki gündür bu kadar basit bir işlem için ciddi şekilde oyalanıyorum.

İlk olarak iki kez uygulama üzerinden mesaj göndermeme rağmen, tarafıma “böyle bir şey yok” denildi. Allianz’dan gelen örnek yazının ekran görüntüsünü ilettikten sonra bu kez “evet, var” dendi. Sonrasında ise bu kez dilekçe, izin vb. Gerekçeler öne sürülerek süreç uzatılmaya ve adeta oyalama yapılmaya başlandı. Allianz, tek bir telefonla hem kızımın hem benim geçiş yazımı hemen iletmişken, Anadolu Sigorta’nın bu kadar zorlaştırması gerçekten kurumsal imajına yakışmıyor.

Ben iki gündür sadece sağlık sigortamız için gerekli olan geçiş yazısının düzenlenip tarafıma gönderilmesiyle uğraşıyorum, geçiş yazımızın vakit kaybedilmeden hazırlanıp iletilmesini rica ediyorum.