Sigorta Poliçemde Hatalı Bilgi Girişi Ve Çözülmeyen Mağduriyet

27 Eylül Cumartesi günü Sigortam.net acentesi üzerinden Anadolu Sigorta ile 34 göç 080 plakalı aracım için motor sigortası poliçesi yaptırdım. Ancak poliçede ruhsat bilgilerim yanlış girilmiş ve aracım sıfır araç olarak kaydedilmiş. Ayrıca plakam da hatalı şekilde “34 yk” olarak oluşturulmuş. Defalarca müşteri hizmetlerini (toplamda 15-20 kez) aramama rağmen “düzenlemeye çalışıyoruz” denilerek geçiştiriliyorum ve sorunum hala çözülmedi.

Bu yanlışlık nedeniyle vekalet ücreti iptal olacak ve 1.291 TL ödediğim vekalet ücretim boşa gidecek. Poliçe numaram: 1497645025. Şu ana kadar bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve ne zaman düzeleceğiyle ilgili de net bir bilgi verilmedi.

Poliçemin acil olarak doğru bilgilerle düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.