Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Mağduriyeti: Yeni Hastalığım Eski Sayıldı!

profile
20 Aralık 2024 15:29
1.416

19.12.2024 Bursa Medical Park hastanesinden göğsümde oluşan bir ağrıdan dolayı gastroenteroloji bölümünden randevu aldım ve doktora muayene oldum. Muayene sonucu doktor endoskopi istedi ve onun içinde randevu aldım. Daha sonrasında bilgi işlemdeki arkadaşlar özel sağlık sigorta acentem Anadolu Sigortanın bu muayeneyi ve endoskopiyi karşılamadıklarını söyledi. Sebebini sorduğumda poliçe tarihinizden önceki bir hastalık olduğunu belirttiler. Bende bunun yeni bir rahatsızlık olduğunu daha önce tanısı konmuş reflü hastalığımla alakası olmadığını zaten bu yüzden endoskopi istendiğini söyledim. Acentenizle görüşün dediler. Acenteyle görüştüm onlarda hastaneyle görüşün bizi arasınlar düzeltelim dediler. Ertesi gün hastaneye gittim sağ olsun doktor düzeltme yazısını yazdı ve asistanlarından sigorta şirketine iletmelerini istedi. Asistanlar bunun üzerine yanımdayken acenteyi aradılar telefonu açan bayan kesin bir tavırla hayır yazıyı göndermenize gerek yok bu hastalık kesinlikle eski bir hastalık, dolayısıyla kabul edemeyiz diye reddetti. 16 Aralık günü 1582699424 numaralı poliçemin başlangıç günü 19 Aralık benim ilk defa bu tür bir şikayetle hastaneye başvurduğum gün. Bu yaşıma kadar yaptırmadığım özel sağlık sigortasında ne kadar haklı olduğumu 1 hafta geçmeden tekrardan anladım. Özel sağlık sigortası adı altındaki bu tüccarlar hiçbir zaman sizin iyiliğinize, faydanıza olacak bir şeyi yapmazlar. Ancak ucunda çok büyük bir kar olacak ki belki o zaman.

21 Aralık 2024 13:52 (Şikayetten 22 saat sonra)

Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5596555 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

23 Aralık 2024 16:10

Söz konusu başvurunuza dair 5596555 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

Taha
Taha
23 Aralık 2024 18:18

Daha önce söylenenden farklı hiçbir şey söylenmemiş. Tüm ekip ağız birliğiyle aynı metni kopyala yapıştır yapıp gönderiyorlar. Sorunum çözülmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdem Hastanesi (Anadolu Sigorta Provizyon Sıkıntısı. )

profile
01 Mart 2024 16:10
2.397
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Poliçem Kapsamındaki Endoskopi Ücreti Haksız Yere Karşılanmadı

profile
28 Ağustos 2025 11:10
1.985
sigorta-policem-kapsamindaki-endoskopi-ucreti-haksiz-yere-karsilanmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz