Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Özel Sağlık Sigortasında Provizyon Sorunları

Özel Sağlık Sigortasında Provizyon Sorunları

5 yıldan fazladır aileme Anadolu Sağlık Sigortası'ndan tamamlayıcı sağlık sigortası (A Network) yaptırdım. Babam onkolojik tedavi gördüğü için işlemlerin hızlı olması adına, memur emeklisi olmasına rağmen özel sigortasını hiç aksatmadım. Üstelik özel hastanelerde dahi devlet, özel sağlık sigortası olmasa bile onkolojik tedaviyi karşılıyor. 5 yıldır Pet-CT sürekli çektiriyoruz, ancak bu şirket kafasına göre aynı işleme provizyon bazen veriyor, bazen vermiyor. Hatta muayene hizmetine bile provizyon vermemeye başladı. Daha 2 gün önce ailemin sigortasını yeniledim, binlerce lira ödeme yaptım, bugün provizyon vermediği için muayene ve görüntüleme ücreti ödedim hastaneye. Böyle bir saçmalık olamaz. Sağlık Bakanlığı'na, SGK'ya ve CİMER'e de bildireceğim. Para ödeyip hastanede saatlerce provizyon için bekleyip red alıyoruz. Eğer çözmezlerse sosyal medyada çok güçlü bir şekilde bu durumu insanlara göstermek zorunda kalacağım.

1 Destek
Abdulkadir
5 Şubat 2025 19:42

Madde 4 gereği; malign hastalıklarda bekleme süresi gözetilmez. Sigorta başlangıç tarihi, patoloji tarihinden önce gerçekleşmiştir. Ayrıca öyle olmasa 5 yıldır provizyon verilmezdi zaten. Daha önce defalarca Pet-CT çekildi.

Abdulkadir
5 Şubat 2025 20:01

Kapsamda olmasına rağmen provizyona red veremez...

Abdulkadir
8 Şubat 2025 20:32

Nihayet belgelerimizle haklı olduğumuzu kanıtladık. Sigorta şirketi çözüm için adım attı. Gelişmeleri yazacağım.

11 Şubat 2025 12:19 (Şikayetten 5 gün sonra)

Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5764717 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

Söz konusu başvurunuza dair 5764717 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anadolu Sigorta Sağlık Sigortası Mağduriyeti: Multipl Miyelom Tedavisi Reddedildi

Anadolu tamamlayıcı sağlık sigortamız var ve 4 yıldan beri yaptırıyoruz. Neden yaptırıyoruz çünkü yarın bugün sağlık pro...

1 Destek2 Yorum
1

Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Hayal Kırıklığı

Her ay Anadolu Sigorta'ya binlerce lira ödeyip yaptırdığım tamamlayıcı özel sağlık sigortam, ilk kez ihtiyacım olduğunda...

Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Hayal Kırıklığı
3 Destek

Anadolu Sigorta Ankara Genel Müdürlüğü

7 Kasım 2023 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortamı yeniledim. Tamamlayıcı sağlık sigortası b Network üzerinden işlem ya...

1 Yorum

Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Şartlarına Uymuyor

Son üç senedir Anadolu Sigorta'dan Tamamlayıcı Sağlık Sigortası aile paketi yaptırıyorum. Nisan ayı başında yenilenen po...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anadolu Sigorta Onay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Anadolu SigortaOnay Vermemek İçin Kapsam Dışı İşlemi Baz Alıyor

Profil fotoğrafı
Halil
Anadolu Sigorta Hasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Anadolu SigortaHasarlı Araç Teslimi Ve Zarar Tazmin Talebi

Profil fotoğrafı
Cevat
Anadolu Sigorta Hasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Anadolu SigortaHasar Dosyası Açmayı Unutmuşlar!

Profil fotoğrafı
Adalet
Anadolu Sigorta'dan Eksik Para Ödemesi

AnadoluSigorta'dan Eksik Para Ödemesi

Profil fotoğrafı
Bilal
Anadolu Sigorta Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Anadolu SigortaMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Davut
Anadolu Sigorta Aracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Anadolu SigortaAracımda Meydana Gelen Olumsuzluk!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular