to read complaints and reviews, or file yours. 
Online kanaldan aldığım Trafik Sigortası ve Kasko Poliçelerime Zeyilnameyi düzenlenmesi için mail attım, uygulamadan mesaj ilettim… daha ne yapayım. Yaklaşık 48 saatte zeyilname düzenleyemeyen @Anadolu_Sigorta daha da size güvenmem. Memnuniyetsiz bir müşteriniz daha oldu.
Volkswagen Jetta marka aracımın 21.12.2025 tarihinde sona erecek olan zorunlu trafik sigortasını, 08.12.2025 tarihinde cep telefonumdaki Anadolu Sigorta uygulaması üzerinden yeniledim. Poliçe, sistem tarafından otomatik olarak şirket kayıtlarında bulunan ev adresime değil, mail adresime gönderildi. ...
28 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’da Peugeot e308 elektrikli (plaka: 35brk147) aracımla kaza yaptım ve yalnızca kendi aracımda hasar oluştu. 14 Temmuz’da Anadolu Sigorta’ya dosya açtım (Dosya No: 10274139250002, Poliçe No: 1027413925, poliçe başlangıç tarihi: 17/01/2025). Aracım Bosch Car F...
2024 ve 2025 yıllarında Anadolu Sigorta’dan sağlık sigortası yaptırdım. Geçen aylarda doktorlar tarafından varis ameliyatı olmam gerektiği söylendi. İlk olarak Gaziantep Liv Hospital’da ameliyat için başvuru yaptım, sigorta şirketi benden bazı evraklar istedi, hepsini eksiksiz şekilde gönderdim ve o...
İş Bankası uygulaması üzerinden seyahat sigortası yaptırdım, 1 dakika bile sürmedi. Daha sonra öğrendim ki 18 yaş altı çocuklarımla birlikte bir seyahat sigortası yaptırmam gerekiyormuş. Bunu iptal etmem gerekiyormuş. Önce Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerini aradım, bana şubeden veya uygulama üzeri...
Anadolu Sağlık Sigortasından bulunan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem için geçiş bilgilerini 12.05.2025 tarihinde talep ettim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak evraklarımda bir eksik olmadığının da teyidini aldım. Tarafıma 2 iş günü içinde bilgi verileceği de mesaj olarak geldi. Bugün 16...
1426840024001. Numaralı dosyaya istinaden değer kaybı talebim 4. Aydır sonuçlanmadı. Hasar bedeli ödendi ama kusurlu olan surucu olay yeri terk olmasına rağmen Anadolu Sigorta halen sürücünün beyanını bekliyoruz diye defalarca mail ve mesaj atıyor. Adam kaçmış zaten tutanak var tespit var neyin beya...
7/24 sağlık danışmanlığı hizmeti alamamaktayım. Randevu oluşturuyorum. Ancak randevu saatimde asla uzmanla görüşemiyoruz. Uzman mail adresinin gözükmediğini ileterek iletişim kuramadığını söylemekte. Haber verilmeden randevularım da iptal edilmekte. Konuyla ilgili teknik destek talep ettim. 1 iş gün...
2024 yazında sattığım İzmir'deki evimin DASK'ı 24.1.2024'de sona eriyordu ve 22.1.2024'de Anadolu Sigorta'ya poliçemin yenilenmemesini, iptal edilmesini talep eden bir e-mail yazdım. Bundan bir süre sonra fark ettim ki poliçem yenilenmiş. İptal talebime rağmen, artık sahip olmadığım bir evin sigorta...
07.03.2024 - 07.03.2025 dönemi için eşim adına Anadolu Sigortası'ndan alınmış olan konut sigortası poliçesi kapsamında, evimin banyosundaki seramiklerin birden kabarmasıyla bir hasar talebinde bulundum. Yaptığım bu hasar başvurusu, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve gerekçe sunulma...
Anadolu Sigorta pişmanlıktır. Müşterinin aklıyla dalga geçiyorlar. 02.11.2024 tarihinde, Fiyat Doblo 1.3 Maxi Plus Pack, 2016 model, 2017 trafiğe çıkışlı, 177130 km'de aracım kaza yaptı. Aracımı perte çıkarttılar. Bedel olarak 380,000 TL dendi. Ben bedelin düşük olduğunu, aracımın 500,000 TL değerin...
"Teşekkür ederim"
Anadolu Sigorta'dan DASK sigortası yaptırdık, parasını ben ödedim ama evi satın aldığım kişi adına düzenlenmiş poliçenin düzeltilmesi için 01.11.2024 tarihinden beri mail atıyorum. Sürekli aynı mesajları atıyorlar, sizinle poliçenin yapıldığı Türkiye İş Bankası Güneşli Çarşı şubesi irtibata geçecek ...
İlk arabamdan beri Anadolu Sigorta ile çalışmaktayım. Eşime aldığım arabaya sigorta yapmak istediğimde, hesaplı kaskonun varlığından söz edip beni ikna ettiler ve eşimin aracına Anadolu Sigorta'dan kasko + sigorta yaptırdım. Kendi aracım da Anadolu Sigorta'dan kaskolu ve sigortalı ama çok pişmanım. ...
"EGM yurt dışı çıkış belgesini sunduğum gibi param iade edildi. Ancak firmanın hem kendi sistemlerini hem iletişim sürecini iyileştirmesi gerekiyor. Teşekkürler..."
Anadolu Sigorta yurt dışı seyahat poliçemi iptal etmedi. Vize başvurum reddedildiği için yurt dışı seyahat sigortamı iptal etmek istedim. Web sitesi ü...
Anadolu Sigorta A.Ş. acentasından evimiz için yaptırdığımız 1417660224 numaralı modüler konut sigorta paketimiz kapsamında, evimizde oluşan su tesisatı kaçağını bildirdik. Acil durum paketimiz olduğu ve usta gönderileceği söylendi, fakat gerekli ekipmanı olmayan biri yönlendirildi. Usta, 4m² banyoda...
Merhaba, Anadolu Hayat tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak amacıyla özlü sigorta aracılığıyla başvuru yaptım. Paket içeriğine doğum paketini de ekledim. Bu süreçte A***** hanımla iletişim halinde idik. Yazışmalar ve evrak teslimi gereğinden fazla uzun sürdü. Ben sigorta yaptırmak için gereğinde...
Sigortam.net'i 09.09.2024 tarihinde aracımın trafik sigortasını yaptırmak için saat 09:15'te aradım. Yetkili, Anadolu Sigorta'nın 4760 TL'lik teklifinin en uygun teklif olduğunu tarafıma iletti. Ben de yenilenmesi için ne gerekiyorsa yaptım (kart bilgilerimi verdim, onay kodunu yetkiliye söyledim). ...
Anadolu Sigorta Genel Müdürlük bünyesine, kazaya karışan aracımız için 133.125,00 TL ödeme yaptım ve bu parayı ödemek için ilk önce mail yoluyla gelen formu doldurup tekrar mail yolu ile gönderim sağlanıyor ve görüşmelerin hepsi mail yolu üzerinden gerçekleşiyor. Buraya kadar her şey normal. 2 gün ö...
5 0cak 2024 tarihinde bankadan kredi kullanarak aldığım aracıma kasko ve sigorta banka tarafından (Anadolu Sigorta) yapıldı. Birkaç ay sonra hasarsızlık kademesi sohbeti üzerine poliçeme baktığımda 5 olarak gördüm ve araç modeli de hatalı yazılmıştı ( bir önceki poliçem kademe 7 ) daha sonra müşteri...
Anadolu Sigorta hiçbir tedavi ve ameliyatı kapsamıyor. Hdi Sigorta'dan devam eden tedavi ve muayenelerimizi kapsaması için Anadolu Sigorta acentası bizden Hdi Sigorta'dan geçiş talep etmemiz durumunda İstanbul merkezdeki hekimlerimiz onay verirse Anadolu Sigorta'dan tedavilere ve muayenelere devam e...
Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerine sağlık sigortası geçiş bilgilerimi talep etmek istediğimi söyledim. KVKK onayı gerektiği ve bilgilerimi yazılı olarak mail yoluyla göndermem gerektiği söylendi. 'KVKK izniniz var' denildi ve geçiş bilgilerimin tarafıma ulaştırılmasını talep ettim. Birkaç gün bekl...
"Nihayet sorun giderildi teşekkür ederim"
Anadolu Sigorta'dan online olarak DASK sigortası yaptırdım. Nereden yaptırdıysam hata yaptım. Gördüğüm en sorumsuzca davranan firma. Sigorta yaptırırken online yaptırdım. Fakat hesabımın olduğu bir şubeyi Ankara Küçükesat şubesini seçmiş. Şubede beklememe rağmen her kişi ile görüşmeme rağmen sigorta...