to read complaints and reviews, or file yours. 
7/24 sağlık danışmanlığı hizmeti alamamaktayım. Randevu oluşturuyorum. Ancak randevu saatimde asla uzmanla görüşemiyoruz. Uzman mail adresinin gözükmediğini ileterek iletişim kuramadığını söylemekte. Haber verilmeden randevularım da iptal edilmekte. Konuyla ilgili teknik destek talep ettim. 1 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ve 1 gün sonra "inceleme başlattık" gibi bir mesaj aldım. 7/24 sağlık danışmanlığı da firmayı tercih sebeplerinden bir tanesiydi. Ancak hüsranla sonuçlanıyor. Asla kimse iletişim kurmuyor.
Parasını ödeyip aldığımız sigorta hizmetinden Anadolu Sigorta sayesinde yararlanamıyoruz, vaktimiz çalınıyor. Bir kapsam detayını öğrenmek için sorunu 4 kişiye anlattım, 4'ü de farklı kişiye yönlendirdi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kapsamı öğrenmeden randevu oluşturduğumda da randevu telef...
Tamamlayıcı sağlık sigorta kapsamında alma gereken Check up hizmetini alamadım. Mevcut sigortam olan Anadolu Sigorta ya bağlı Check Up hizmeti almak i...
Tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında yardımcı tıbbi malzeme ücretinin ödenmesiyle ilgili kendilerine çok sayıda başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerini sürekli aradım ancak hepsi farklı bilgiler veriyorlar. En önce faturamı kargo yoluyla kendilerine iletmemi söylediler. Sonra evrak eksik dediler ben...
7/24 sağlık danışmanım hizmetinden faydalanmak neredeyse imkansız, saatlerce hizmet almaya çalıştım ama sürekli hekimler görüşmede ve müsait değil olarak görünüyor. Anadolu sigortanın bu hizmeti için poliçe satın almayı düşünüyorsanız bir kere daha düşününüz.
Anadolu Sigorta şirketi ile tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Tedavi sürecinde ve süreç içerisindeki müşteri hizmetleri eksikliği, sistemin yava...
Yorumlar