7/24 Sağlık Danışmanlığı Hizmetinde Sürekli Aksaklıklar




7/24 sağlık danışmanlığı hizmeti alamamaktayım. Randevu oluşturuyorum. Ancak randevu saatimde asla uzmanla görüşemiyoruz. Uzman mail adresinin gözükmediğini ileterek iletişim kuramadığını söylemekte. Haber verilmeden randevularım da iptal edilmekte. Konuyla ilgili teknik destek talep ettim. 1 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ve 1 gün sonra "inceleme başlattık" gibi bir mesaj aldım. 7/24 sağlık danışmanlığı da firmayı tercih sebeplerinden bir tanesiydi. Ancak hüsranla sonuçlanıyor. Asla kimse iletişim kurmuyor.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5868993 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Söz konusu başvurunuza dair 5868993 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından telefon ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar, sisteminizi güncelliyoruz dediniz. Ancak komple sistem gitti. Ne eski randevularımı goruntuleyebiliyorum, ne bugün olan randevumu goruntuleyebiliyorum, ne de yeni randevu alabiliyorum. Sunduğunuz çözüm bu mu? Teşekkürler.

















