to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıldır Anadolu Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti alıyorum. İkinci poliçem 19 Eylül 2025’te sona erdi. Bu süreçte, eşim vefat ettiği için iki çocuğumu kendi sigortama dahil edip aile paketi yaptırmak istedim. 9 Eylül 2025’te müşteri temsilcisi R*** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde, aile paketi için 55.391 TL fiyat teklifi aldım. Sigorta bitiş tarihi itibariyle 1 ay yasal süre verildiği için, çocuklarımın diğer sigorta şirketiyle ilişkisini sonlandırıp geçiş bilgilerini 6 Ekim 2025’te e-posta yoluyla Anadolu Sigorta’ya ilettim. 9 Ekim’de yaptığım telefon görüşmesinde, e-postamın ulaştığı ve işlemlerin başlatıldığı, haklarımın korunacağı bilgisi tarafıma iletildi.
Ancak uzun süre dönüş yapılmayınca tekrar aradım ve bana, R*** Hanım’ın işten ayrıldığı, bu nedenle işlemlerin süresi geçtiği ve yenilemenin iptal olduğu söylendi. Sonuç olarak hem benim hem de çocuklarımın sigortalılık hakları kayboldu, çocuklarım kendi sigortalarından da oldular. Tüm yazışmalar ve görüşmeler Anadolu Sigorta’nın elinde mevcut olmasına rağmen, sorumluluk kabul edilmiyor. Bugün (11 Kasım 2025) ise aile paketiyle ilgili verilen teklifin geçersiz olduğu, yeni fiyatın 70.000 TL’yi bulacağı ve hepimizin ayrı ayrı sigortalı olması gerektiği, ayrıca geçmiş haklarımızın da kaybolacağı bildirildi.
Yenileme başvurum yasal süre içinde yapılmış olmasına rağmen, bir çalışanın işten ayrılması nedeniyle mağdur edildik. 0731697483 numaralı teklif ile başlatılan işlemlerimizin geçerli sayılmasını, aile paketi fiyat teklifinin işleme alınmasını ve kaybolan sigortalılık haklarımızın geri verilmesini talep ediyorum.
2017 yılında Anadolu Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. 2019 yılında geç provizyonlara geç cevap verilmesi nedeniyle başka bir sigorta şirketine geçiş yaptım. 2024 yılında Katılım Sigorta’dan poliçe yaptırdım ve 2025 yılı yenilememde Alliance Sigorta’ya geçiş yapmak istedim...
İki yıldır Anadolu Sigorta şirketinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum aile paketi aldım. Bu yıl hem yenileme garantisinin 5 yıla çıkartılma...
1 hafta önce Anadolu Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası teklifi aldım ve kabul ederek başvuru yaptım. Başvurumun onaya gittiği ve kısa süre içinde aranacağım söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Ben aradığımda ise başvurumun onaylandığı, E*** Bey’in dosyama baka...
15.04.2025 tarihinde Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak tamamlayıcı sağlık sigortası yapmak için talep oluşturdum müşteri temsilcisinin bana ilettiği formu doldurdum ve günlerdir sigorta yapılmasını beklemekteyim. Gelişme oldukça sizlere bilgi vereceğiz deniyor ancak her aradığımda bir ge...
Yorumlar