Anadolu Sigorta’nın Ödemediği 5.636,16 TL’lik Parça Faturası Güler Oto’yu Mağdur Ediyor

15727102230001 numaralı hasar dosyasında, Güler Oto olarak kestiğimiz parça faturamızın Anadolu Sigorta tarafından ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Aracın onarımı sırasında tedarikçi firmada bulunmayan parça, eksperin bilgisi ve onayı dahilinde yetkili satıcıdan temin edilerek müşteri adına fatura kesilmiştir, ancak bu parça bedeli tarafımıza ödenmemiştir.

30.09.2026 tarihinde kesilen parça faturası 5.636,16 TL tutarındadır ve bu tarihten beri bu bedelin ödenmesini bekliyoruz. Aynı dosyada 78.000,00 TL tutarındaki onarım faturamız ödenmiş olmasına rağmen, yine aynı hasar kapsamında olan bu parça faturası halen karşılanmamıştır. Özdemirler otomotiv Ltd. Şti. Tarafından düzenlenen parçaya ait faturaya ilişkin tüm bilgi ve belgeler ile Anadolu Sigorta’ya ilettiğimiz yazışmalar mevcuttur.

İşlemi yapan servis olarak biz Güler Oto, İzmir Buca Seyhan Mahallesi 650. Sokak No:23 adresinde faaliyet göstermekteyiz. Dosya sorumlusuna iki kez e-posta göndermemize rağmen, parça faturasının kabul edilmediği bilgisi dışında herhangi bir çözüm sunulmamıştır.

Eksper onayıyla alınan ve müşteriye faturalandırılan bu parça için kesilen 5.636,16 TL tutarındaki faturamızın, ilgili hasar dosyası kapsamında ivedilikle ödenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.