to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de yaşadığım hasar sonrasında, Anadolu Sigorta’ya ait 14636045250002 numaralı dosyam üzerinden hasar ödemesi sürecim bir türlü sonuçlandırılmadı. Aracımı yaklaşık 2 ay beklettiler; daha sonra bana anahtar teslim araç yaptırmam gerektiği söylendi ve bunu kabul ederek tüm masrafları cebimden karşıladım.
Tarafımdan MASAK raporu da iletilmesine rağmen, her müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dosyamda eksik evrak olduğu söyleniyor ve ödeme günü bir türlü çıkarılmıyor. Eksik olduğu söylenen evrakların ne olduğu da net şekilde belirtilmediği için süreç uzayıp gidiyor ve mağduriyetim artıyor.
Anadolu Sigorta’nın, aracım için yaptığım tüm masrafları dosya kapsamında ivedi şekilde ödemesini ve hasar dosyamın artık sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
28 Ekim’de kaza yaptım ve aracımla ilgili hasar dosyası 6 Kasım tarihinde açıldı. Anadolu Sigorta nezdinde 12345051250001 numaralı dosyam 36 gündür açık olmasına rağmen, pert süreciyle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı ve işlemler aşırı yavaş ilerliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defala...
Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında 2025 model Togg T10X aracımla 17.01.2026 tarihinde kaza yaptım. Aracımı 19.01.2026 tarihinde kendi yetkili servisine bıraktım. Anadolu Sigorta ile anlaşması olmadığı için, aracımın tamir masrafını 29.02.2026 tarihinde servise 293.70...
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında 30.01.2026 tarihinde açılan ve 11215604250003 numaralı hasar dosyam için 12.03.2026 tarihinde ödeme onayı verilmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Sistem ekranlarında ise sanki serviste yeni bir onarıma başlanmış gibi süreç yeniden başlatılmış görünüyor ve do...
Anadolu Sigorta trafik poliçesi kapsamında 17.02.2026 tarihinde 16996449250001 numaralı hasar dosyası açtık. Hasarlı aracın onarımı 27.02.2026 tarihinde tamamlandı ve araç teslim edildi. Onarım bedeli 60.000 TL olarak belirlendi, bu tutar üzerinden mutabakat sağlandı ve fatura da tarafımızdan kesild...
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında 04.10.2025 tarihinde açılan 12110942250001 numaralı hasar dosyam, üzerinden 69 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre boyunca her seferinde farklı cevaplar verildi, süreç net bir şekilde açıklanmadı ve sürekli oyalandım. Hasarım Osmaniye’de inc...
Yorumlar