to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta nezdinde 15847155240001 numaralı hasar dosyası kapsamında, 06 EEA 891 plakalı 2021 model Peugeot Partner aracımla ilgili kasko hasarım 14.03.2026 tarihinde meydana geldi. Dosya açılışının üzerinden 22 gün geçmesine rağmen parça tedariki konusunda hâlâ çözüm sağlanamadı.
Hasarla ilgili 5 adet parçamız kalmışken bunların 4 adedi gönderildi, ancak gelen parçalar yan sanayi ve hasarlı olduğu için tekrar iade edildi. Bu nedenle aracım uzun süredir onarılamıyor ve hem ben hem de müşterim ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sorumlu eksper ile sürekli görüşmemize rağmen, eksper hiçbir birimden net bir cevap alamadığını, sürecin ilerlemediğini ifade ediyor.
Kasko kapsamında hasar sonrası parçaların en geç 1 hafta içinde tedarik edilerek onarımın tamamlanması gerekirken, dosya açılışından bu yana 22 gündür sonuç alamıyoruz. Bu gecikme hem işimizi hem günlük hayatımızı olumsuz etkiliyor.
Anadolu Sigorta’dan, aracın onarımı için gerekli tüm parçaların acilen, hasarsız ve uygun şekilde tedarik edilmesini; bu mümkün olmuyorsa tarafımıza uygunluk verilerek parçaları yetkili servisten temin etme imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu uzun süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için, onarım tamamlanana kadar müşterimize ikame araç verilmesini istiyorum.
Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum 811810653 numaralı kasko poliçem kapsamında 25.01.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim ve 26 Ocak akşamına doğru tarafıma ikame araç tahsis edildi. Ancak ikame araç, henüz 3 gün dahi dolmadan benden geri alındı. Bu durumun hem kasko poliçeme hem de sigortacılık...
Anadolu Sigorta kasko poliçesi kapsamında işlemini yaptığımız Renault Megane 4 marka aracın, 27.12.2025 tarihinde açılan 1616386***001 numaralı hasar dosyası ile ilgili yaşadığım olumsuz süreci paylaşmak istiyorum. Araç, İstanbul Pendik’te bulunan Sarıoğlu Otomotiv’de tarafımızca onarıma alındı ve d...
07.06.2025 tarihinde Erzurum’da maliki bulunduğum 25 aae 179 plakalı aracımla, sigortanızdan kaskolu olan ş. K.’ya ait 25 eg 873 plakalı aracın karıştığı maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Kazanın ardından şirketiniz, 25 eg 873 plakalı aracın mağduriyetini gidermiştir. Kazadan sonra kasko bed...
1353576.../00/00 numaralı Kia Sportage 2013 model aracıma ait kasko ve trafik sigortası poliçesi sahibiyim. 18 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:35’te Zonguldak Ereğli Meydanbaşı Caddesi PTT Kavşağı’nda yaşadığım trafik kazası sonrası Anadolu Sigorta ile iletişime geçtim. Şirketiniz tarafından çekici h...
Sigorta Şirketi: Anadolu anonim Türk sigorta şirketi Poliçe No: 1372374624 Hasar Dosya No: 13723742640001 Açıklamalar: Aracımın ön camında 27.04.2025 tarihinde oluşan çatlak nedeniyle, 03.05.2025 tarihinde yetkili Mazda servisine başvurarak cam değişimi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem, kasko sigorta...
Yorumlar