to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta Yeni Doğan Bebeğimiz İçin Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Başlatılamıyor
Ben ve eşim Anadolu Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası sahibiyiz ve eşimin poliçesinde doğum teminatı bulunuyor. Bebeğimiz dünyaya geldi ancak 20 gündür bebeğimiz için tamamlayıcı sağlık sigortası yaptıramıyoruz. Anne ve babanın aktif ve aynı şirkette sigortalı olmasına rağmen, şirket bizden sürekli test talep ediyor.
Talep ettikleri testlerin ise bu yaşta yapılması tıbben mümkün değil; en az 1,5 aylık olduktan sonra yapılabildiği bilgisi verildi. Buna rağmen bize başka bir çözüm sunulmadan aynı test tekrar tekrar isteniyor ve bu nedenle yaklaşık 20 gündür bebeğimiz sigortasız kalıyor.
Üstelik başka bir sigorta şirketi, aynı durumdaki bebeğimiz için hiçbir ek test talep etmeden tamamlayıcı sağlık sigortasını hemen başlatabildi. Bu durum, Anadolu Sigorta’nın yaklaşımı ve süreçlerinin ne kadar Zorlu ve mağduriyet yaratıcı olduğunu açıkça göstermektedir.
Anne ve babası sigortalı olan yeni doğan bebeğimizin, istenen testlere girmesi beklenmeden, doğum teminatı kapsamında derhal tamamlayıcı sağlık sigortasının başlatılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi öncelikle Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Sorumum hala çözülmedi ben bebeğim doğduktan 4. Gün sağlık sigortası için baş vurdum sürekli bir belge istenerek süreç uzadı ve 3 gün önce yapılan bir test sonucu isteniyor sorun şu ki ben sağlık sigortası için başvuru yaptığımda bu test yapılmamıştı. Resmen şöyle oluyor benden bir belge istiyorlar ben bu belgeyi yolluyorum bana dönüş yapana kadar biz doğal olarak tekrar hastaneye gidiyoruz kontrol için ve sonra şöyle bir dönüş geliyor siz hastaneye gitmişsiniz onun raporunu atar mısınız atıyoruz bize dönüş yapılana kadar tekrar hastaneye gidiyoruz bu sefer dönüş tekrardan son gittiğimiz hastane raporu alıyor süreci o kadar çok uzattılar ki ve hala sorunum çözülmüyor
