to read complaints and reviews, or file yours.Bebeğimin Sigortaya Eklenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Eşim adına Anadolu Sigorta’dan doğum teminatlı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemiz bulunuyor. 25 Temmuz’da doğumumuz gerçekleşti. Ancak Aydın Grup Sigorta Aracılık Hizmeti Ltd. Şti acentesi tarafından, yeni doğan bebeğin ilk 15 gün içinde sigortaya dahil edilmesi gerektiği bilgisi tarafımıza verilmedi. Bu önemli bilgiyi farklı bir acenteden 14. Gün öğrendim ve hemen kendi acentemle iletişime geçtim. O gün cuma olduğu için acente, 15. Gün olan cumartesi günü bana dönüş yaptı ve hafta sonu genel merkezin çalışmadığını, poliçeyi pazartesiye kadar yapamayacaklarını belirtti. Sonuç olarak, sizin çalışma saatleriniz nedeniyle bebeğim ilk 15 günlük sürede poliçeye eklenememiş oldu.
Bu süreçte Anadolu Sigorta müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak henüz bir dönüş alamadım. 8 Ağustos Cuma gününden bu yana mağduriyetim devam ediyor.
Bebeğimin ilk 15 günlük sürede poliçeye dahil edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Şikayetvar kayıt numaramı bilmediğim için normal olarak attığınız linkten yazdım
