to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta Ve Aksigorta Nın Sorumsuzluğu
06.06.2024 tarihinde 51AAL253 plakalı Honda HRV 2003 1.6 CVT aracımla Zonguldak Kilimli bölgesinde seyir halindeyken iki aracın çarpması sonucu aracım ağır darbe ve hasar aldı. Anlaşmasız serviste (anlaşmalı servisler aracı kabul etmiyor) dosya açıldı, dosya no: 13415711230001. Eksperler aracıma bakıp parçalarının tedarik edilemediğini ve parçaların olmadığını belirtti. Parçaları benim bulup almam gerektiğini söylediler. 11.07.2024 tarihine kadar aracım onarılmadı. Eksperler ve kaportacı ustam parçaları bulamadılar ve tüm sorumluluğu bana yüklüyorlar. Kazada %100 haklı iken eksperler yapacak bir şey olmadığını söylüyor. %100 haklı olan araç sahibini bu kadar süründürmenin mantığı yok. Aracın parçalarını bulamıyorsanız, aracı perte çıkartıp bedelini ödemelisiniz. Ne ikame araç veriliyor ne de irtibata geçiliyor, resmen oyalama. Eğer araç perte çıkartılmayacaksa, bu durumu avukat yolu ile halletmek zorunda kalacağım. Aksigorta ve Anadolu Sigorta'nın bu duruma el atıp incelemesini istiyorum. Aracımda ağır hasar kaydı oluşturulacak ve trameri oldukça yüksek olacak. Bu aracı ben nasıl satacağım?
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5120616 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Söz konusu başvurunuza dair 5120616 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Şikayet hiçbir şekilde çözüme ulaşmamıştır. Anadolu sigortanın sorumsuzca boş boş attığı mail aşağıdadır ( Tazminat ödemesi eksper tarafından hazırlanan ekspertiz raporuna göre hazırlanacaktır. Eksik veya hatalı olduğunu düşündüğünüz taleplerin yeniden değerlendirilebilmesi için eksper ile irtibata geçilmesi rica olunur. ) Eksper ile iletişime geçiliyor eksper aracın parçasını hiçbir şekilde tedarik edemiyor, kaportacı edemiyor, araç sahibi edemiyor bu araç ne olacak? Eksper Aracı perte çıkarmıyor araç kullanılamaz halde hareket edemiyor eksper yapacak bir şeyimiz yok diyor sayın Anadolu Sigorta eksper nasıl yapacak bir şey yok diye bana yazabilir bu kadar rahat hareket etmeyi hangi kanun sizlere veriyor bu son yazım bundan sonra avukata vereceğim %100 haklı olduğum halde yaptığınız hakarete bak
