to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta'dan grup sağlık poliçem olmasına rağmen, aylardır Sağlığım Cepte uygulamasına girdiğimde şu an aktif olan sağlık poliçem gözükmemektedir. Bu sebeple fatura yüklemesi, poliçe bilgilerimi görüntüleme gibi işlemleri yapamıyorum. Defalarca bununla alakalı kayıt açmama rağmen, 1 gün sonra 'Kaydı uygulamayı güncelleyin, yeniden yükleyin' diye dönüş yapılıp kayıt kapatılıyor. Uygulamayı silip yüklememe, güncellememe rağmen aynı durum devam ediyor. Bu konuda şikayetçiyim. Acil bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Anadolu Sigorta, Sağlığım Cepte uygulamasına giriş yapmaya çalışırken hesabım kilitlendi. "Şifremi unuttum" kısmından şifremi yeniledim ancak hala giriş yapamıyorum. Hastayım poliçem hangi hastanelerde geçiyor. Onu görmeye çalışıyorum. Giriş yapamadığım için göremedim. 1 saat sonra tekrar deneyin di...
Anadolu Sigorta Sağlığım Cepte uygulamasından fatura yükleyemiyor, 'Bize Ulaşın' kısmından şikayet oluşturamıyoruz. Çağrı merkezinden operatöre ulaşma seçeneklerini de kaldırdıkları için şu an bu sigorta şirketine ulaşmak mümkün değil. Zaten sistemleri devamlı sorunlu olduğu için sağlık harcamamı ke...
Anadolu Sigorta mağdur ediyor! Fatura talebi yalnızca Sağlığım Cepte uygulaması üzerinden oluşturulabilmesine rağmen sürekli hata veriyor. 2 haftadır, telefon trafikleri ve çözümlenemeyen ekran hatalarına mesai harcıyorum. Karşılamamak için sorunu çözmediklerini düşünmeye başladım.
Yaklaşık bir haftadır iPhone cihazımda Anadolu Sigorta’nın Sağlığım Cepte uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Sistemsel çalışma yapılmaktadır” uyarısı alıyorum. Ancak aynı anda başka bir telefondan denediğimde uygulama sorunsuz şekilde açılıyor. Kendi telef...
Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, Sağlığım Cepte uygulamasına giriş yapmak istediğimde “telefon numaranız doğrulanmamıştır” uyarısı alıyorum ve müşteri hizmetlerini aramam isteniyor. Ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bu konuda hiçbir şekilde dönüş alamadım ve...
Yorumlar