to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta kapsamındaki özel sağlık sigortam olmasına rağmen, bugün Bursa Nilüfer’de bulunan Doruk Hastanesi’nde poliçem “kapalı” denilerek benden ücret talep edildi. Sorunun çözülmesi için hastanede yaklaşık 4 saat bekletildim, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sonunda 3.600 TL’yi kredi kartıyla ödeyerek hastaneden ayrılmak zorunda kaldım. Fatura da o anda tarafıma verilmedi, e-posta ile göndereceklerini söylediler.
Bu süreçte hastanenin sigorta birimiyle görüştüğümde Anadolu Sigorta tarafında poliçe provizyonumun açık olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen hastanede işlem yapan personel poliçemin kapalı olduğunu iddia ederek işlemi sigorta üzerinden değil, benden tahsil ederek yaptı. Aynı sorunu yaşayan çok sayıda hasta olduğunu öğrendim ve bu durumun artık kronikleşmiş bir problem haline geldiğini düşünüyorum.
Doruk Hastanesi’nden, Anadolu Sigorta poliçem açık olmasına rağmen neden “kapalı” denilerek ücret talep edildiğine dair resmi ve yazılı bir açıklama talep ediyorum. Bu uygulamanın diğer hastalar için de son bulması ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
03.01.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında akne şikayetiyle muayene oldum. Muayene sonrasında bana sadece sivilce kremi yazıldı, herhangi bir işlem, lazer, peeling vb. ek bir tedavi uygulanmadı. Toplam 3.700 TL tutarındaki bu muayene ve reçete gide...
03.12.2024 tarihinde Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi'ne randevu aldım. Uygulamada bu hastanede sigortamın geçerli olduğu söyleniyordu. Hastaneye gittim ve randevu aldığım doktorda bu sigortanın geçmediği söylendi, itiraz ettiğimde de bunu sormam gerekiyormuş. Ben tek tek varsayımlarla ilerleyip doktor...
Anadolu Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. Medical Park Ankara Hastanesi’nde pazartesi günü yapılması planlanan endoskopi işlemi için provizyon talebi açıldı ancak sigorta şirketi bu işlemi haksız şekilde kapsam dışı bıraktı. İşlemin yaklaşık 24.500 TL tutarında olduğu, bu tuta...
19 Aralık 2025 tarihinde Anadolu Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 22 Aralık 2025’te rahatsızlanıp özel bir hastaneye kadın doğum bölümüne muayeneye gittim. Ancak sigortam olmasına rağmen, hastanede yaptırdığım muayene ve işlemler için Anadolu Sigorta tarafından ödeme reddi aldım. ...
Anadolu Sigorta’ya ait Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında Medicana International Hastanesi’nde muayene oldum, herhangi bir ücret ödemeden hastaneden çıktım. Ancak birkaç gün sonra MR çekimi için tekrar gittiğimde, önceki muayenemin ücretini geriye dönük olarak tahsil etmek istediler ve MR işlemi...
Yorumlar