to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan özel sağlık sigortam kapsamında Liv Hastanesi’nde muayene ve tetkiklerim sırasında yanlış tanı konulmasına bağlı olarak teminat dışı bırakıldım. 20.08.2021 tarihinde yaşanan bu süreç sonucunda, poliçemde “rahim miyomu ve komplikasyonlarına ait tüm giderler kapsam dışı” şeklinde bir ifade ile tüm giderlerimin kapsam dışı olduğu tarafıma bildirildi.
Bu yanlış tanı sonrasında yapılan tetkik ve tüm tedavi giderlerim, poliçe numarası 1675**825 üzerinden teminat dışı bırakıldı ve hiçbir masrafım karşılanmadı. Şirket tarafından, hastanede yanlış tanıya dayalı olarak oluşturulan bu “kapsam dışı” kaydın devam ettirilmesi, hem sağlık sürecimi hem de maddi durumumu olumsuz etkilemektedir.
Bu nedenle, tarafıma uygulanan “rahim miyomu ve komplikasyonlarına ait tüm giderler kapsam dışı” kaydının yeniden ve objektif şekilde incelenerek teminat dışı kaydının kaldırılmasını ve poliçe kapsamımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Anadolu Sigorta’da Mayıs 2025 itibarıyla eşimle birlikte devam eden tamamlayıcı sağlık sigortamız varken, prostat rahatsızlığım poliçe devam ederken kapsam dışı bırakıldı. 03.12.2025 tarihinde e-posta ile tarafıma bildirilen bu karar, tedavimin en kritik aşamasında alınmıştır. Daha önceki sigortala...
2015 senesinden beri yaptırdığım Anadolu özel sağlık sigorta düzenli hasarsız olarak bugüne değin yaptırmaktayım. Ancak 2023 mayıs ayında poliçemden provizyon alınarak ilk kez ameliyat oldum. Geçtiğimiz ay gelen SMS ile poliçemde hemoroid rahatsızlığı nedeni ile kapsam dışına alındığını öğrendim. 2...
19 Aralık 2025 tarihinde Anadolu Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 22 Aralık 2025’te rahatsızlanıp özel bir hastaneye kadın doğum bölümüne muayeneye gittim. Ancak sigortam olmasına rağmen, hastanede yaptırdığım muayene ve işlemler için Anadolu Sigorta tarafından ödeme reddi aldım. ...
2020 yılında Aksigorta şirketinden Anadolu Sigorta şirketine (bireysel yaptırılan yatarak sağlık sigortası poliçesi) transfer geçiş yaparak geçiş yaptım ve buna göre poliçe hazırlandı. Poliçemde kapsam dışı bırakılan bir bölüm olmamıştır, poliçem kesintisiz olarak dört yıldır devam etmektedir. Ancak...
25 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Sigorta’dan Bireysel Tamamlayıcı Sağlık Sigortası başvurusu yaptım. Başvurumu Medicabil Hastanesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak başvurum hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. 26 Ekim’de, başvurumun reddedildiğini arayarak kendim öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görü...
Yorumlar