Anadolu Sigorta Kasko Pert Ödemesinde 45 Günlük Gecikme Ve Sürekli Evrak Tekrarı

Anadolu Sigorta ile kasko poliçem kapsamında yaşadığım pert dosyası süreci yaklaşık 45 gündür devam ediyor ve hâlâ tarafıma tek kuruş ödeme yapılmadı. Hasar dosya numaram 11231316240001’dir.

Süreç boyunca sürekli evrak tekrarı istendi, geri dönüşler çok geç yapıldı ve her seferinde sanki dosya yeni açılmış gibi ilerlenerek zaman uzatıldı. En son işlemlerin bittiği, dosyanın tamamlandığı söylendi ancak ödeme için tarih verilmedi ve “10 Şubat’a atıldı” denerek süreç yine ötelendi.

Artık tüm işlemler bittiğine göre pert ödeme tutarımın hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla geciktirilmeden ivedilikle hesabıma yatırılmasını istiyorum. Uzayan bu süreç hem mağdur etmektedir hem de sigorta şirketine olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.