to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta İle Kasko Kabusu: Çözülmeyen Dosyalar Ve İlgisizlik
Anadolu Sigorta dan kasko yaptırdım.
Aracıma arkadan çarptılar. Tam tatile giderken. 1 ay sonra yaptırayım dedim RS oto N****** ile görüştüm. Tamam dendi. 14 Temmuz da aynı yerden ikinci kaza oldu. Yine rapor tuttuk.
Aracı servise vereceğim Exper ler anlaşamadı. Dosya açıldı kapandı.
Tekrar açıldı. 1 ayı geçti. Araç Bursa N****** RS otoda. İşlemin olmadı perişanım.
2 dosya kapanmış. Birleşecek miş. Bilmem ne.
Kimse ilgilenmiyor. 2 haftayı geçmiş soruyor um mail attım deniyor. Exper i ben arıyorum. Exper bürosu nu ben arıyorum. Anadolu Sigorta yı ben arıyorum. Şikayet ediyorum hala dosya çözülmedi. Biz ödeme yaptık deniyor. Ama ikinci kaza için mobil ödeme gerekiyor. Muş. Banane sizin tekniğinizden.
Ben aracımı kasko yapmışım çektiğim çileye bak. 5 dosya açılmış kapanmış yeni kasko için uçuk rakam istemiyor. 5 dosya var deyip. İçi boş dosya. Üstelik de %200 BRN haklıyım arkadan çarpma.
Anadolu kasko beni perişan etti.
Üstelik dolarda yarı fiyat aldım 1 haftada teslim edilecek ken. Başıma gelen bu
Gelişme
Anadolu Sigorta kasko. Bin değil milyon pişmanlık. Bir evrak almak için en az 5 talep yapacaksınız. Sonra artık tartışmalara gireceksiniz. Gelen dosya yine açmayacak. Aynı şikayeti yine yapacaksınız. Oradaki üst seviye arkadaşlar yine aynısını gönderecek. 2023 haziran ayında arkadan çarpma ile %100 haklı olduğum araç kazasını 10 ayda ancak yaptırabildim. 43 gün araç serviste kalarak. Neden Anadolu kasko fatura dahi kesilmemişken dosyayı kapatıp 30 bin para göndermiş RS oto Bursa'YA. Adam tamir bitmemiş diyor. Masraf 59 bin diyor. Dosyayı açtırıncaya kadar aracım rehin kaldı. Araç yapıldı. Şimdi karşıdan hasar değer kaybı parası alacağım. Arabayı fiyatının altına sattım. Bir türlü evrakları alamıyorum. Önce e devlette Exper dosyanız dendi. Bir ayda dosyanın olmadığını zor ikna ettim. Şimdi mail e atıyorlar. Link açmıyor. Tekrar istiyorum yine aynı senaryo açmıyor. PDF istiyorum. Takan yok ki. Yine aynı. Bıktım. Üç kuruş alacağım diye şu çileme bak. Daha karşıya ödeme olmadığı için karşı sigorta dan zaten talep edemiyorum. Etsem de evrakları Anadolu kasko bir türlü baba ulaştırıyor. Daha önce de Şikayetvar da yazdım. O sorunu çözmüşlerdi. Yine aynı terane devam.
Paylaşmış olduğunuz konuya ilişkin 5346845 numaralı bildirim oluşturulmuştur. Konu hassasiyetle değerlendirilerek tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
Söz konusu başvurunuza dair 5346845 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, ANADOLU SİGORTA Müşteri İletişim Merkezi
