to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Sigorta nezdinde trafik sigortam üzerinden araç değer kaybı için yaklaşık 1 ay önce mail yoluyla başvuruda bulundum. Ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, dosyamın açılıp açılmadığı ya da işleme alınıp alınmadığı konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Başvuruma ilişkin elimde bir başvuru ya da dosya numarası bulunmadığı için süreci takip etmekte zorlanıyorum. Değer kaybı talebimin ivedilikle işleme alınmasını, dosyamın son durumu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve yaşanan gecikmenin nedeni konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
03.07.2025 tarihinde Anadolu Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında online olarak yaptığım başvuru sonucunda, 14730402240001 numaralı değer kaybı dosyam oluşturuldu. 04.07.2025 tarihinde dosyanın açıldığına dair bilgilendirme maili aldım. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini iki kez...
Yaklaşık 2 ay önce yaptığımız başvuru sonucunda 10508806250001 numaralı dosya üzerinden değer kaybı talebinde bulunduk. Gerekli evrakları mail yoluyla eksiksiz şekilde iletmiş olmamıza rağmen süreç halen sonuçlanmamış ve tarafımıza herhangi bir net geri dönüş yapılmamıştır. Bu gecikme mağduriyetimiz...
05.08.2025 tarihinde Anadolu Sigorta A.Ş.'ye 11864404250001 numaralı değer kaybı dosyamı açtım. O tarihten bu yana defalarca telefon ve e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde 'Dosyanız incelemede, 24 saat içinde dönüş yapılacaktır.' bilgisi verildi ancak hiçbir...
25/07/2025 tarihinde Anadolu Sigorta genel merkezi üzerinden trafik sigortam kapsamında değer kaybı başvurusunda bulundum. 13/08/2025 tarihinde şirket...
Yorumlar