Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değer Kaybı Dosyam Sonuçlanmıyor, Kişisel Verilerim Korunmuyor

profile
29 Ağustos 2025 16:28
1.069

05.08.2025 tarihinde Anadolu Sigorta A.Ş.'ye 11864404250001 numaralı değer kaybı dosyamı açtım. O tarihten bu yana defalarca telefon ve e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde 'Dosyanız incelemede, 24 saat içinde dönüş yapılacaktır.' bilgisi verildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ayrıca, kişisel bilgilerimin üçüncü şahıslarla paylaşıldığına dair şüphelerim var. Bu nedenle farklı kişiler tarafından aranıyorum ve bu durumu firmaya ilettiğimde, 'Olur öyle şeyler, her firmadan arıyorlar.' şeklinde ilgisiz bir yaklaşım sergilendi.

Dosyamın bir an önce sonuçlanarak tazminat ödememin yapılmasını ve kişisel verilerimin korunmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için desteğinizi bekliyorum.

29 Ağustos 2025 18:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Taleplerinizi Şikayetvar kayıt numaranızı da belirterek iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2025 11:02
1.087
Beş Aydır Perte Ayrılan Aracım İçin Anadolu Sigortadan Hiçbir Dönüş Alamıyorum
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ocak 2025 12:50
1.658
""Merhaba, aylardır çözüm aradığım ve haklı olduğum konuda kolay bir sonuca ulaşamamış olsak da, mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. Yaşadığım sıkıntılara rağmen, bu süreçte gösterdiğiniz çözüm odaklı yaklaşımı takdir ediyorum ve gelecekte yine tercih etmeyi düşünüyorum.""
Benzer Şikayet Yaz