to read complaints and reviews, or file yours. 
10698153250001 numaralı tazminat talep formum kapsamında Anadolu Sigorta’dan değer kaybı bedeli ödemesi talebim bulunmaktadır. Gerekli evrakları, tarafıma iletilen talepler doğrultusunda iletişim formu üzerinden üç kez göndermeme rağmen, halen aynı evrak taleplerini içeren SMS’ler almaya devam ediyorum. Yaklaşık iki aydan fazla süredir herhangi bir ilerleme kaydedilmedi ve bu süreçte bir kez bile tarafımla iletişime geçilmedi.
Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Başvurumu online olarak gerçekleştirdim ve poliçem kapsamında işlem yapılmasını bekliyorum. Şu ana kadar hiçbir ek ödeme talep edilmedi.
Tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Değer kaybı ödememin bir an önce yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
03.07.2025 tarihinde Anadolu Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında online olarak yaptığım başvuru sonucunda, 14730402240001 numaralı değer kaybı dosyam oluşturuldu. 04.07.2025 tarihinde dosyanın açıldığına dair bilgilendirme maili aldım. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini iki kez...
25/07/2025 tarihinde Anadolu Sigorta genel merkezi üzerinden trafik sigortam kapsamında değer kaybı başvurusunda bulundum. 13/08/2025 tarihinde şirket...
04/08/2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası 151*****240001 numaralı poliçem kapsamında Anadolu Sigorta’ya hasar başvurusunda bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen dosyam sonuçlandırılmadı ve ödeme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Şikayetinizi ...
Anadolu Sigorta'ya değer kaybı başvurum ile ilgili olarak 1 aydır geri ödeme yapılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Dosya numaram: 16109300240001. Tüm gerekli evrakları eksiksiz ilettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, ancak süreçte hiçb...
Yorumlar