to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.25 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik genel merkezine otomatik BES cayma talebimi ilettim. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “ilgili birim sizi arayacak” yanıtı alıyorum. Ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de bir çözüm sunuldu. Ayrıca ilgili birime doğrudan ulaşamamak ve sürekli aynı cevabı almak beni ciddi şekilde mağdur etti. İlgili birim sen değilsen neden ben seninle görüşüyorum ve hiçbir çözüm sunmuyorsunuz? Talep oluşturulurken ise ""2 iş günü içerisinde aranacaksınız"" ibaresi yer alıyor. Yasal çerçevede. Madem bu işin ilgilisi sen değilsin neden seninle muhatap oluyorum? Kesinlikle bu sigorta şirketi ile bir bağınız olmasın. Baştan aşağı vurdumduymaz bir sistem.
Birikimimin iadesini bekliyorum. Gerekli evrakları doldurabilmem için tarafıma evrakların bir an önce gönderilmesini ve paramın kendi banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu sürecin daha fazla uzamadan, açık ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Çalıştığım kurum Anadolu Hayat emeklilikten adıma otomatik katılım BES hesabı başlatmıştır. 12.09.2023 tarihinde bu otomatik katılımı iptal ettim ve çıkış işlemlerim tamamlandı. 10 iş günü içerisinde de ücretin yatırılacağı söylendi. Aradan 14 gün geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmayınca tekr...
25 Eylül 2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik otomatik BES hesabımdan cayma hakkımı kullanarak ayrılma talebinde bulundum ve talebim onaylandı. Ancak aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 2.750 TL tutarındaki param hala tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES’im vardı, iptal ettim ve paramın yatırılacağı söylendi. Ancak 15 Ekim’den bu yana yaklaşık iki haftadır 2.500 TL iadem hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankamı aramamı söylediler, bankamı aradığımda ise herhangi bir para gelmediği ...
11.08.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik otomatik BES sözleşmemden cayma hakkımı kullanmak istedim. Mobil uygulama üzerinden yaklaşık 30 kez kimli...
02.08.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik’teki hayat sigortamdan ayrılmak için internet üzerinden talep oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 5 iş günü içinde aranacağım söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen ne talebimle ilgili bir dönüş alabildim ne de müşteri hizmetlerine ulaşabild...
Yorumlar