Hayat Sigortası İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor, Paramı Alamıyorum

Anadolu Hayat Emeklilik’ten 11.07.2025 tarihinde yaptırdığım hayat sigortasını, 25.07.2025 tarihinde iptal ettirmek istedim. Bu talebime istinaden 31.07.2025’te işlemin tamamlandığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ödemem tarafıma yatırılmadı. Gecikmenin nedeni hak...

Kendi adıma Anadolu Hayat sigortası poliçelerimden ayrılma işlemi başvurusunda bulundum. İlk başvuruda bulunduğumda (11 Mart 2025) 1 gün içinde aranacağım ve toplamda 7 gün (İş günü) içerisinde işlemin tamamlanacağı belirtilip bilgi verildi. Sonrasında ise gönderdiğim belgenin (ikametgah belgesi) ad...

8 Ağustos 2025 tarihinde iki ayrı hayat sigortası poliçemin iptali için Anadolu Hayat Emeklilik genel merkeziyle çıkış işlemlerini başlattım. O tarihten bu yana yaklaşık 10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her defasında oyalandım ve herhangi bir dönüş alamadım. İptal işleminin gerç...

2022 yılında sekiz yaşındaki kızım adına Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabı açtırdım. 14 Ağustos günü sistemden çıkmak için talep oluşturdum ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde tek seferde gönderdim. Buna rağmen, farklı tarihlerde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...

Merhaba, Anadolu Hayat Emeklilik'ten Mart 2020'de yapmış olduğum sigorta poliçemin iptali ve tarafıma ödememin yapılması başvurusuna aradan geçen yaklaşık 5 yıllık süreçte halen çözüm üretilmedi. Kendileri ile bu dönemler içerisinde yapmış olduğum görüşmelerde hep eksik evrakları bahane ettiler, ist...