Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yansıtılan Kart Aidatının İadesi Talebi

19 Haziran 13:13
841

Anadolu Hayat Emeklilik kapsamında gerçekleştireceğim işlem doğrultusunda, yalnızca sonu 3241 ile biten Maximum Premier DJT kredi kartı üzerinden başvurunun kabul edildiği tarafıma bildirilmiş ve bu doğrultuda adı geçen kart ile işlem gerçekleştirilmiştir.

İlgili işlem sonrasında, tarafıma "kart aidatı" adı altında 996 TL tutarında bir masraf yansıtılmıştır. Bu masrafa ilişkin iptal ve iade talebim için banka ile gerçekleştirdiğim görüşmelerde, talebim reddedilmiş; ancak 6 ay içerisinde 90.000 TL harcama taahhüdü verilmesi halinde söz konusu aidatın iade edileceği yönünde bilgi verilmiştir.

İlgili ücretin, herhangi bir işlem gerçekleşmeden ve açık bir onayım alınmadan yansıtılmış olması hukuka aykırıdır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. maddesi ve ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) kararları gereğince, söz konusu ücretin tarafıma iade edilmesi gerekmektedir.

Bu nedenle, işlem yapılmadan yansıtılan 996 TL’lik kart aidatının derhal iptal edilerek iade edilmesini talep ederim. Aksi takdirde, BDDK, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı; bu süreçte doğacak her türlü hukuki ve cezai sorumluluğun tarafınıza ait olacağını bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Emre
15 Nisan 12:55
846

Aidat Tahsilat Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Sibel
14 Ekim 22:39
264
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Açılan BES Hesabı Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı

Aylin
15 Temmuz 00:17
1.316
Onayım Olmadan Açılan BES Hesabı Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı
Onayım Olmadan Açılan BES Hesabı Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı
Onayım Olmadan Açılan BES Hesabı Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı

Anadolu Hayat Emeklilik İzinsiz Ve Mükerrer Kredi Kartı Çekimleri

Yasemin
27 Ağustos 2024 22:41
3.150
Benzer Şikayet Yaz