Yanlış Çekimlerle Mağduriyet: Anadolu Hayat Emeklilik'ten Acil İade Talebi


Anadolu Hayat Emeklilik kapsamında gerçekleştireceğim işlem doğrultusunda, yalnızca sonu 3241 ile biten Maximum Premier DJT kredi kartı üzerinden başvurunun kabul edildiği tarafıma bildirilmiş ve bu doğrultuda adı geçen kart ile işlem gerçekleştirilmiştir.
İlgili işlem sonrasında, tarafıma "kart aidatı" adı altında 996 TL tutarında bir masraf yansıtılmıştır. Bu masrafa ilişkin iptal ve iade talebim için banka ile gerçekleştirdiğim görüşmelerde, talebim reddedilmiş; ancak 6 ay içerisinde 90.000 TL harcama taahhüdü verilmesi halinde söz konusu aidatın iade edileceği yönünde bilgi verilmiştir.
İlgili ücretin, herhangi bir işlem gerçekleşmeden ve açık bir onayım alınmadan yansıtılmış olması hukuka aykırıdır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. maddesi ve ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) kararları gereğince, söz konusu ücretin tarafıma iade edilmesi gerekmektedir.
Bu nedenle, işlem yapılmadan yansıtılan 996 TL’lik kart aidatının derhal iptal edilerek iade edilmesini talep ederim. Aksi takdirde, BDDK, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı; bu süreçte doğacak her türlü hukuki ve cezai sorumluluğun tarafınıza ait olacağını bilgilerinize sunarım.

İş Bankası Kredi kartı ekstreme 900 TL kredi kartı yıllık aidat ücreti yansıtılmış. Bu ücretin derhal ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu talebim karşılanmadığı takdirde, kredi kartımı iptal edeceğim. Aynı zamanda bu kart aracılığıyla ödeme yaptığım Anadolu Hayat Emeklilik bireysel...
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, son iki aydır kredi kartımdan aidat tahsilatı yapılamıyor. Daha önce aynı karttan sorunsuz şekilde ödeme alınırken, son iki aydır tahsilat gerçekleşmiyor ve tarafıma “bankanızla görüşün” deniyor. Ancak bankamla iki kez görüştüm; kartım...

Konu: Onayım ve bilgim dışında bireysel emeklilik hesabı açılması hakkında Tarafıma Anadolu Hayat Emeklilik tarafından “devlet katkınızı öğrenmek için şu linke tıklayın” içerikli SMS’ler gönderilmektedir. E-devlet üzerinden kontrol ettiğimde, adıma bireysel emeklilik hesabı açıldığı görünmektedir. ...

Kurum olarak İş Bankası ile maaş ödemesi anlaşması yapıldı. Dolayısıyla toplu olarak İş Bankası'ndan adımıza hesap açıldı. Banka kartını almak için Yozgat Şubesine gittim. Görevli e** k*** hanım Anadolu Hayat Emeklilik hizmetinden bahsetti. Artılarını eksilerini sordum, Yok denildi. Ben evrakları im...
Yorumlar