to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, son iki aydır kredi kartımdan aidat tahsilatı yapılamıyor. Daha önce aynı karttan sorunsuz şekilde ödeme alınırken, son iki aydır tahsilat gerçekleşmiyor ve tarafıma “bankanızla görüşün” deniyor. Ancak bankamla iki kez görüştüm; kartımda herhangi bir sorun olmadığı, çekim işleminin denenmediği bilgisini aldım. Anadolu Hayat Emeklilik Genel Müdürlüğü ile de defalarca iletişime geçtim, ancak ısrarla bankayla görüşmem gerektiği söyleniyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Bu sorun iki aydır devam ediyor ve üçüncü ayda hem üç aylık aidatın peşin çekileceği hem de gecikme faizi uygulanacağı belirtiliyor. Kartımda herhangi bir sorun olmadığı banka tarafından teyit edildiği halde, çekim işlemi yapılmadığı için mağdur ediliyorum. Ayrıca, yaşanan bu problemle ilgili Anadolu Hayat Emeklilik tarafından herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Kredi kartımla ilgili herhangi bir sorun olmadığının dikkate alınarak, aidat tahsilatının bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçte oluşacak herhangi bir gecikme faizi veya ek ücretin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı kapattım. Hesaptaki para ve en son kredi kartından çekilen 3000 TL iadesi yapılacaktı. Hesaptaki para iadesi yapıldı ama kredi kartından çekilen 3000 TL para iadesi kredi kartıma yapılmadı. Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine asla ulaşamıy...
Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı sonlandırmak istediğimde, müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşadım. Mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden defalarca iletişime geçtim. Sözleşmemi sonlandırmak istediğimi belirttiğimde, müşteri temsilcileri işlemi yapmamam için ısrarcı...
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan, yaşadığım nakit sıkışıklığı nedeniyle 4 Temmuz tarihinde ayrılma talebinde bulundum. İşlemlerimin tamamlandığı ve birikimimin en geç 2 iş günü içinde hesabıma aktarılacağı yönünde tarafıma bilgi verildi. Bugün 9 Temmuz olmasına rağmen henüz...
12.05.2025 tarihinden bu yana bireysel emeklilik kapsamında tarafıma yapılması gereken yaklaşık 4000 TL tutarındaki geri ödemenin gerçekleşmesini bekliyorum. Bu süreçte defalarca Anadolu Hayat Emeklilik’in mail adreslerine yazılı olarak ulaşmamın ve birçok kez müşteri hizmetlerini aramamın ardından,...
Yorumlar