to read complaints and reviews, or file yours. 
Anadolu Hayat Emeklilik’te çocuğum adına açtığım bireysel emeklilik hesabında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır yatırdığım toplam 3000 TL’ye yakın bir tutara rağmen, hesabımda görünen birikim sadece 418 TL. Özellikle bu ay hesabımdan 883 TL çekildi fakat BES hesabıma herhangi bir yansıma olmadı. Ayrıca, kesintiler ve fonlar hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sorunlarımı hem şube üzerinden hem de mobil uygulama aracılığıyla ilettim. Müşteri temsilcisine ulaşmakta zorlandım ve ulaştığımda ise yapılan yüksek kesintilerin standart prosedür olduğunu söylediler. Ancak yapılan kesintilerin miktarı ve şeffaflık eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Hesabımı kapatmak istediğimde ise bana sözleşme fesih bedeli uygulanacağı ve mevcut bakiyemin de alınacağı belirtildi.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, yatırımlarımın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay boyunca Anadolu Hayat Emeklilik’ten Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hizmeti aldım. İşlerim nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım ve 06.10.2025 tarihinde internet şubesi üzerinden ayrılma işlemini gerçekleştirdim. İşlemi tamamladıktan sonra tarafıma bir bilgilendirme maili geldi ve biri...
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık bir yıl boyunca Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kapsamında birikim yaptım. Bugün sistemden ayrılmak istediğimde, biriken 9300 TL civarındaki paramdan 8500 TL tutarında 5 yıllık aidat kesintisi yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kesintinin ...
Yaklaşık 1 ay önce Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik (BES) hesabımı iptal ettirdim ve biriken tutar hesabıma yatırıldı. Ancak Eylül 2025 maaş bordromda BES kesintisinin devam ettiğini gördüm. İlk başta iptal işleminin sisteme yansımamış olabileceğini düşündüm fakat bugün dahil son 20 g...
Bundan tam bir buçuk yıl önce Anadolu Hayat Emeklilik'ten çocuğum adına Bireysel Emeklilik Sigortası (BES) başlattım ve bu sürenin sonunda hesabımdan çıkmak istediğimi belirttim. Kesintiler nedeniyle elime 1750 TL geçeceği bilgisini aldım. Evrakları tamamladıktan sonra paranın 29 iş günü içinde hesa...
Anadolu Hayat Emeklilik 5800 TL’mi Kesti – Açıklama Yok, Geri Dönüş Yok Mart 2025’te Anadolu Hayat Emeklilik'te bireysel emeklilik sözleşmem yenilendi. Ancak aslında bu BES'e daha önceden girmiştim. Sistemde 06.03.2025 girişli yeni bir sözleşme açılmış gibi görünüyor. 25 Haziran 2025 tarihinde e-dev...
Yorumlar