Bireysel Emeklilikten Çıkışta Gereksiz Bekletme Ve Mağduriyet

Anadolu Hayat Emeklilik firmasından bireysel emeklilik müşterisi olarak yararlanmaktayım. Özel bir durum nedeniyle acil olarak bireysel emeklilik sisteminden çıkmam gerekti. Ancak üç gün önce başvuru yapmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bugün itibarıyla müşteri temsilcisini aramama karşın, kendisi beş iş günü içinde telefonla arama yapılacağını, onlar beni aramadan sistemden çıkış işlemlerinin tamamlanmayacağını ve yapabileceği başka bir şey olmadığını bildirdi. Bir İş Bankası müşterisi olarak, Anadolu Hayat Emeklilik sisteminin kötü çalıştığını düşünüyorum. Beş günlük yasal süre olsa bile, firmanın müşterilerini bu kadar bekletmesinin doğru olmadığını ve gereken kolaylığın bir an önce sağlanması gerektiğini düşünüyorum. Üstelik isteklilik planı ile yeterince kazanım da elde etmediğimi anladım. Yaşanan gecikme nedeniyle mağdur oldum ve bu sisteme dahil olduğum için pişman oldum.