to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istedim ancak bu süreçte numara güncellemesi gere...ktiği söylendi. Numara güncellemesi için benden dilekçe ve kimlik kartım e‑posta ile talep edildi. 13.08.2026 tarihinden bu yana defalarca arama yaptım, tüm istenen evrakları e‑pos
Anadolu Hayat üzerinden Aralık 2025’te İş Bankası aracılığıyla kullandığım krediyle birlikte hayat sigortası başlatıldı.... Yaklaşık 1 aydır bu hayat sigortasını iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak işlemimi telefonla gerçekleştirmeme izin verilmiyor. Müşteri temsilcileri, her sefer
Ahe Bireysel Emeklilik Sistemi’indeki 13249330 numaralı BES sözleşmem için 14.08.2026 tarihinde iptal başvurusu yaptım. ...Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma ne ödenecek net tutar ne de bu tutarın kaç gün içinde hesabıma yatırılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hi
Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden 2025 Aralık ayında otomatik katılım ile açılan BES hesabımın iptali için y...aklaşık bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerine ulaşıyorum. Diğer şirketlerde iptal işlemi telefondan yapılabilirken Anadolu Hayat Emeklilik’te bunun mümkün olmadığı, mutlaka u
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 5–6 yıldır BES birikimim bulunmaktaydı. 29.07.2026 tarihinde sistemden çıkmak istedi...ğimde paramın ödenmesi konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Hiç aranmadığım halde tarafıma ulaşamadıklarını söyleyerek oyaladılar ve nakit ihtiyacım olmasına rağmen ödemeyi kasıtlı
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2 ay önce başlattığım bireysel emeklilik hesabıma toplam 2.000 TL ödeme yaptım. 6 Ağ...ustos tarihinde BES sözleşmemin iptalini talep ettiğimde, tarafıma telefon görüşmesinde bu tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Kısa süre önce başlamış ve sadece 2 aylık ödeme yapm
İş Bankası ahe’den çıkış yapmak istiyorum ancak 3 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Çıkış işlemi müşteri hizmetleri... üzerinden yapıldığı için defalarca arama yaptım fakat her seferinde sadece otomatik asistanla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yak
12.08.2026 tarihinde İş Bankası Mobil Şubesi (İşCep) üzerinden 90.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi kullanımının hemen ardından hesabımdan İş Bankası kredi destek sigortası prim tahsilatı adı altında sırasıyla 4.136,25 TL, 67,50 TL tahsis ücreti ve 450,00 TL tahsis ücre
Anadolu Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılım ile açılan BES hesabımın iptali için defalarca müşteri hi...zmetlerine ulaştım. Diğer şirketlerde iptal işlemi telefondan yapılabilirken, Anadolu Hayat’ta bunun mümkün olmadığı, mutlaka uygulama üzerinden evrak yüklenmesi gerektiği söylendi
11.08.2026 tarihinde Türkiye İş Bankası Uşak Merkez şubesinden 750.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Bu kr...ediye bağlı olarak tarafımdan ticari hayat sigortası primi tahsil edildiğini ve ayrıca “KKB paket” adı altında bir kesinti yapıldığını bugün sabah hesap hareketlerimi kontrol ederk
Anadolu Hayat Emeklilik’te 13192951 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. 16 Temmuz 2026 tarihinde bu sözleşm...em üzerine teminatlı olarak çekmiş olduğum krediyi tamamen kapatmama rağmen, sözleşmem üzerindeki temlik hâlâ kaldırılmadığı için BES sözleşmemi sonlandıramıyorum. Kredi kapanır k
Anadolu Hayat Emeklilik’te TSK mensuplarına özel Herkese Hayat Sigortası poliçelerimin iptaliyle ilgili sorun yaşamaktay...ım. 06.08.2026 tarihinde ahe Mobil uygulaması üzerinden poliçe sonlandırma talebi oluşturdum. Uygulamada yalnızca tarafıma atanacakları yönünde bilgi veriliyor, ancak üzerinden zam
Yeni başladığım iş yerim aracılığıyla zorunlu BES kapsamında Anadolu Hayat Emeklilik sistemine dahil edildim. Temmuz 202...6 ortasında BES sözleşmemi iptal etmek istedim ancak süreç başından beri son derece sorunlu ilerliyor. İptal işlemi için öncelikle telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya
İş Bankası’ndan 500.000 TL tutarında kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kredi hayat sigo...rtası yapıldı ve yaklaşık 17.000 TL civarında prim tahsil edildi. Bu sigortaya ihtiyaç duymadığım için iptal edilmesini ve ödenen primin iadesini talep ettim. Mobil uygulama üzeri
Oğlum adına Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi ödemelerini uzun süredir düzenli ol...arak yapmaktayım. Ancak hiçbir şekilde bilgimiz, haberimiz ve açık onayımız olmamasına rağmen, Anadolu Hayat Emeklilik tarafından adımıza 9618/10000009690608 numaralı bir hayat sig
"Şikayet paylaşıldıktan sonra ki gün işlem yapıldı. Takip eden 2 iş günü içerisinde param hesabıma yattı."
Anadolu Hayat Emeklilik’te mevcut BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak talep oluşturmama rağmen 4 gündür tarafıma h...erhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda aranacağım söyleniyor ancak somut bir işlem yapılmadığını, sadece oyalanıyor olduğumu düşünüyorum. Yaklaşık 2
Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik ve hayat sigortası sözleşmem için yaklaşık 2 aydır hem telefon num...aramı güncellemek hem de BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. 2 Mart 2026’dan bu yana defalarca kez telefon üzerinden müşteri hizmet
Anadolu Hayat Emeklilik’in müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 2 aydır her hafta hem SMS hem de arama alıyorum. Mesajlar ...ve aramalarda “Anadoluhyt” ibaresi görünüyor. Tarafıma ait olmayan bir sözleşme veya müşteri kaydı için iletişime geçildiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu numa
Anadolu Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyo...rum. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal için e‑posta göndermem gerektiği söyleniyor, ancak mail attığımızda bu kez sistemde “mailiniz düşmedi” denilerek işlem yapılmadığını ifad
İş Bankası’ndan 24.07.2026 tarihinde kullandığım kredi bağlantılı konut kredisi ile birlikte 20316/10000012905181 numara...lı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu hayat sigortasının iptali için 07.08.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan İş Bankası şubesine giderek başvuruda bulundum. Ancak
17.05.2025 tarihinde Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi imzaladım. Sözleşmeyi yaparken tara...fıma yüksek tutarlı bir çıkış kesintisi uygulanacağı açık ve net bir şekilde ne sözlü ne de yazılı olarak belirtilmedi. Sistemde birikimim yaklaşık 28.000 TL civarında olmasına ra
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Teknokar Savunma ve Havacılık bünyesinde çalışıyorum ve otomatik katılım üz...erinden Anadolu Hayat Sigorta’daki oks hesabımı bu pazartesi günü müşteri h
Anadolu Hayat Emeklilik BES sistemine yaklaşık 5 ay önce kayıt oldum ve bu süre boyunca düzenli olarak ödeme yaptım. 22....07 tarihinde sözleşmemi iptal ettim ve o güne kadar biriken yaklaşık 4.300 TL tutarındaki birikimimin tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisiyle yaptığım te
21 Temmuz’da Anadolu Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak için mobil uygulama üzerinden başvuru ya...ptım. 22 Temmuz’da başvurum onaylandı ve tarafıma gelen bilgilendirmede tutarın 2 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Ancak bugün 7 Ağustos olmasına rağmen
