Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sürecinde Belirsiz Kesinti Ve Evrak Yoğunluğu

profile
24 Şubat 13:44
428

Besin iptali sürecini yaklaşık iki ay önce başlatmaya karar verdim. Defalarca beni oyaladılar. “Tekrar düşünün, şu şu avantajlarını unutmayın” diye süreci uzatmak istediler. Ben tüm avantajlarını biliyorum ve hepsinden feragat ediyorum yeter ki iptal edin dedim. Bundan sonra çilenin diğer aşaması başladı. Kayıt olmak bir telefon kadar kolayken iptal için elli tane evrakın çıktısı taranması imzalanması faks/mail atılması istendi. İşi gücü bırakıp dediklerine saatlerimi ayırdım. İlk başta hiç istemedikleri bir evrakın daha sonra eksik olduğunu bahane ederek yeniden başvuru istediler. Her seferinde tek bir eksikliği söyleyip tüm eksikleri tek seferde tamamlamamı istemediler ki paramı daha fazla işletmeye devam etsinler. 2 ay sonunda bugün hesabımda devlet katkısını düştükten sonra 19000₺ civarında para kalıyorken bana 8000₺ civarında para yatmış. Neye kestiler belli değil. Hiçbir yerden de ulaşılmıyor (mobil App veya müşteri hizmetleri telefonu). Niye biliyor musunuz? Çünkü artık müşterileri değilmişim. Peki ben 10000₺ den fazla paramı kesmelerinin nedenini nasıl öğreneceğim.

Herkesi şiddetle uyarıyorum. Çevremde de bu kurumdan çok şikayetçi insanlar var. Uzak durun, sokağından bile geçmeyin. Böyle kurumsallık olmaz. Kendi helal paramı yalvarta yalvarta 2 ay sonunda yarısından fazlasını keserek geri ödediler. Ve bunun sebebini dahi soramıyorum kendilerine.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

BES Hesap Kapatma Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Kesintilerle İlgili Mağduriyet

profile
09 Aralık 2024 20:47
4.451

profile
10 Ekim 2024 04:11
2.434
1
Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

BES İptalinde Açıklanmayan Ertelenmiş Giriş Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
28 Ocak 12:15
647
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Haziran 2023 16:45
3.198
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Nisan 2024 09:44
2.044

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz