Hayat Sigortası İptalinde Yaşanan Sorun Ve Destek Eksikliği

Anadolu Hayat Emeklilik’ten 11.07.2025 tarihinde yaptırdığım hayat sigortasını, 25.07.2025 tarihinde iptal ettirmek istedim. Bu talebime istinaden 31.07.2025’te işlemin tamamlandığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ödemem tarafıma yatırılmadı. Gecikmenin nedeni hak...

Anadolu Hayat Emeklilik'te aktif olan 9000/1000000405 9113 poliçe numaralı hayat sigortasının iptali için 23/07/2024 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayarak iptal talebinde bulundum. Sigorta prim iadesi 7 iş günü içinde yapılacak söylendi. Sonrasında defalarca görüşme sağlamama rağmen tal...

Anadolu Hayat Emeklilik'e ait 9116-10000003224641 poliçe numaralı hayat sigortam için iptal ve para iadesi talebimi oluşturdum. E-posta yoluyla kimliğimi ve dilekçemi göndermeme rağmen iptal işlemini gerçekleştirmiyorlar ve paramı iade etmiyorlar. İşleme almıyorlar. Eğer param iade edilmezse gerekli...

8 Ağustos 2025 tarihinde iki ayrı hayat sigortası poliçemin iptali için Anadolu Hayat Emeklilik genel merkeziyle çıkış işlemlerini başlattım. O tarihten bu yana yaklaşık 10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her defasında oyalandım ve herhangi bir dönüş alamadım. İptal işleminin gerç...

Anadolu Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında oluşturulan 12484845 numaralı sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Ancak hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sürekli olarak “sistem hatası” uyarısı alıyorum ve müşter...